Probleme de connexion internet

Bonjour à tous j'ai un problème qui se répète , bref je n'ai plus accès à internet alors que ma wifi "capte" à fond, j'ai essayé via un câble ethernet et cela ne marche pas. J'ai déjà eu ce problème il y a environ 2 mois et je n'ai trouvé aucune solution mis à part une restauration , ce que je voudrais éviter de faire car je ne connaîtrais ni le pourquoi de ce problème , que ce n'est pas forcément bon pour mon pc portable sous Windows 10 je précise , et que cela ne le fera peut être pas remarche, merci d'avance pour votre aide