Virus. impossible de reinitialiser correctement windows

jonekas55 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours et d’une manière soudaine, je n’arrive plus à télécharger des fichiers d’Internet. Que ce soit de site comme "comment ca marche" ou de la source comme Firefox. En fait, le téléchargement commence et puis il s’arrête brutalement (à 2%, 10% ou 40% … c’est variable).
Que ce soit sous Firefox ou Explorer ou tout navigateur j’ai le même problème.
Est ce que cela peut être dû à un virus?
Malwarebytes et Kaspersky Anti-Virus sont installés sur mon ordiet il n'ont rien détécté...
Merci de votre aide
Apres multiples problemes je decide finalement de reinstaller windows au parametre d'usine. Sauf que durant le processes il m'affiche qu'il n'a pas reussi a effacer tout les fichiers. Au redemarrage tt a l'air neuf sauf qu'apres quelques heures le mm problemes sont revenus. c'est surement du à un virus. Que faire!!!!
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Parce que ton problème n'est probablement pas d'ordre viral.
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Essaye divers mode de connexion comme en filaire, si tu es en Wifi.
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