Piratage carte bancaire
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Nirvana59
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Modifié par Nirvana59 le 14/12/2016 à 22:08
Spadassin36 Messages postés 427 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 - 15 déc. 2016 à 19:06
Spadassin36 Messages postés 427 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 - 15 déc. 2016 à 19:06
Bonjour,
Je viens à vous car j'ai été victime d'une fraude de ma carte bancaire, un type a essayé à plusieurs reprises d'acheter sur internet mais heureusement j'ai été alerté par les messages d'authentification sur mon téléphone. J'ai fais opposition.
Je ne sais pas comment a t-il pu faire ? Vol de numéro à mon travail ? Virus sur mon PC ? Ou mon téléphone ?
Les deux dernières solutions sont privilégiées et je vous demande s'il sera possible de faire une analyse de mon ordinateur ? Et éventuellement mais je ne sais pas si l'on entre dans votre champ de compétence, de mon téléphone portable.
Merci d'avance :)
Je viens à vous car j'ai été victime d'une fraude de ma carte bancaire, un type a essayé à plusieurs reprises d'acheter sur internet mais heureusement j'ai été alerté par les messages d'authentification sur mon téléphone. J'ai fais opposition.
Je ne sais pas comment a t-il pu faire ? Vol de numéro à mon travail ? Virus sur mon PC ? Ou mon téléphone ?
Les deux dernières solutions sont privilégiées et je vous demande s'il sera possible de faire une analyse de mon ordinateur ? Et éventuellement mais je ne sais pas si l'on entre dans votre champ de compétence, de mon téléphone portable.
Merci d'avance :)
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3 réponses
Spadassin36
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14 déc. 2016 à 22:11
14 déc. 2016 à 22:11
Bonjour,
Téléchargez, sur votre PC comme sur votre portable, l'application Avast, puis lancez un scan. (Sur PC lancer de préférence un scan approfondi, puis le laisser tourner sans y toucher jusqu'à ce qu'il aie fini)
Téléchargez, sur votre PC comme sur votre portable, l'application Avast, puis lancez un scan. (Sur PC lancer de préférence un scan approfondi, puis le laisser tourner sans y toucher jusqu'à ce qu'il aie fini)
Nirvana59
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1 juin 2022
14 déc. 2016 à 22:47
14 déc. 2016 à 22:47
Merci pour vos retours, je m'y mets dès demain matin avec avast
J'ai perdu l'habitude d'avoir un antivirus avec le passage à windows 10 qui a un antivirus intégré (finalement est-il si efficace ?).
J'ai perdu l'habitude d'avoir un antivirus avec le passage à windows 10 qui a un antivirus intégré (finalement est-il si efficace ?).
Aranud87
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15 déc. 2016 à 07:37
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Salut,
Non il ne l'est pas.
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Nirvana59
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1 juin 2022
15 déc. 2016 à 13:20
15 déc. 2016 à 13:20
Bonjour, j'ai effectué une analyse Avast (qui a beaucoup changé je trouve) mais rien à signalé
Spadassin36
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15 déc. 2016 à 19:06
15 déc. 2016 à 19:06
Bonjour,
Ce qui veut dire que vous n'êtes probablement pas infecté par un virus, ce n'en est donc pas la cause.
Ce qui veut dire que vous n'êtes probablement pas infecté par un virus, ce n'en est donc pas la cause.
14 déc. 2016 à 22:11