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Piratage carte bancaire

Fermé
Nirvana59 Messages postés 55 Date d'inscription jeudi 15 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2022 - Modifié par Nirvana59 le 14/12/2016 à 22:08
Spadassin36 Messages postés 420 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 - 15 déc. 2016 à 19:06
Bonjour,

Je viens à vous car j'ai été victime d'une fraude de ma carte bancaire, un type a essayé à plusieurs reprises d'acheter sur internet mais heureusement j'ai été alerté par les messages d'authentification sur mon téléphone. J'ai fais opposition.

Je ne sais pas comment a t-il pu faire ? Vol de numéro à mon travail ? Virus sur mon PC ? Ou mon téléphone ?

Les deux dernières solutions sont privilégiées et je vous demande s'il sera possible de faire une analyse de mon ordinateur ? Et éventuellement mais je ne sais pas si l'on entre dans votre champ de compétence, de mon téléphone portable.

Merci d'avance :)

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Spadassin36 Messages postés 420 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 59
14 déc. 2016 à 22:11
Bonjour,
Téléchargez, sur votre PC comme sur votre portable, l'application Avast, puis lancez un scan. (Sur PC lancer de préférence un scan approfondi, puis le laisser tourner sans y toucher jusqu'à ce qu'il aie fini)
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Spadassin36 Messages postés 420 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 59
14 déc. 2016 à 22:11
Si vous êtes sur android, l'application Avast se télécharge dans le play store.
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Réponse 2 / 3
Nirvana59 Messages postés 55 Date d'inscription jeudi 15 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2022
14 déc. 2016 à 22:47
Merci pour vos retours, je m'y mets dès demain matin avec avast
J'ai perdu l'habitude d'avoir un antivirus avec le passage à windows 10 qui a un antivirus intégré (finalement est-il si efficace ?).
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Aranud87 Messages postés 18031 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 293
15 déc. 2016 à 07:37
Salut,

Non il ne l'est pas.
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Réponse 3 / 3
Nirvana59 Messages postés 55 Date d'inscription jeudi 15 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2022
15 déc. 2016 à 13:20
Bonjour, j'ai effectué une analyse Avast (qui a beaucoup changé je trouve) mais rien à signalé
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Spadassin36 Messages postés 420 Date d'inscription samedi 31 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 59
15 déc. 2016 à 19:06
Bonjour,
Ce qui veut dire que vous n'êtes probablement pas infecté par un virus, ce n'en est donc pas la cause.
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