Erreur disque dur externe

Fermé
gawet - 14 déc. 2016 à 09:53
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 21 déc. 2016 à 13:35
Bonjour,
mon disque dur externe refuse de s'ouvrir,j'ai un message d'erreur soit "nest pas accesible,paramètre incorrect" soit"redondance cyclique".Inutile de dire que ce disque contient des documents très importants pour moi,merci pour votre aide!


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6 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
14 déc. 2016 à 11:16
@gawet, bonjour et bienvenue dans la communauté !

Pour la petite histoire : le « contrôle de redondance cyclique » est une technique de contrôle des erreurs dont l'objectif est de vérifier les données stockées. Elle vient comme résultat d'un matériel défaillant, d'un registre corrompu, d'un disque encombré. Cette erreur pourrait entraîner des dommages sérieux (perte de données, crash fatal etc .). CHKDSK est considéré comme l'outil capable de réparer cette erreur. Le DD, reçoit-il une lettre (ce qui est impérattif pour que la commande puisse se lancer dessus). De toute façon, en fonction des dommages, le résultat ne peut pas être garanti à 100% …

Si tu décides de lancer CHKDSK sur ce DD, il faut qu'il reçoit une lettre, d'une part, et il ne faut pas oublier que CHKDSK de réparation (/F) va essayer de récupérer les données qui se trouvent sur des endroits abîmés (s'il y en a sur le DD) et s'il n'arrive pas, il les écrase. Ceci pourrait donner comme résultat des données endommagées sur le DD (pas obligatoire, mais possible).

Si tu décides de le faire, la syntaxe à suivre serait : chkdsk #: /F/R (où # doit être remplacé par la lettre du DD externe).

D'ailleurs, pour ce qui est de la récupération des données, il est vrai que parfois des logiciels alternatifs pourraient faire l'affaire. Récupère tout ce qui pourrait être récupéré.

@gawet, si tu consultes les propriétés du DD, quel système de fichiers vois-tu (NTFS, RAW etc.)?

Si tu vois le DD en RAW, en ce qui concerne des suggestions concrètes de solutions de récupération de données, je pense que le Forum fournira les réponses ;) une petite recherche ici via des mots clés comme « disque dur RAW», par ex., te procurera des résultats intéressants.

Donne moi de tes nouvelles, stp :)
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bonjour réellement désolée pour le délai mais je galère!
Quand je tape chkdsk on me met que ce n'est "pas reconnu en tant que commande interne ou externe etc....."Dois-je essayer de récupérer les données?merci!
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
21 déc. 2016 à 10:00
Pas de soucis, @gawet. As-tu vérifié les propriétés du DD pour voir quel est le système de fichiers indiqué ? N'est-il en RAW ?

Pour ce qui est du lancement de chkdsk, as-tu bien vérifié la syntaxe ? Il faut la lancer en mode administrateur : chkdsk #: /F/R (où # doit être remplacé par la lettre du DD externe) – prête attention aux espaces entre la commande et les paramètres.

De toute façon, le plus important serait d'essayer de récupérer les données. Des logiciels alternatifs de récupération de données pourraient faire l'affaire … A suivre !

Je croise les doigts ! A+
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en regardant les propriétés rien n'affiche le système de fichiers;
pour ce qui est de l'adresse ça fait donc chkdskL:/F/R ?
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
21 déc. 2016 à 11:41
Si la lettre du lecteur est L:, fais, stp, des espaces avant et après L:.
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
21 déc. 2016 à 12:25
On peut penser à faire la vérification/réparation à l'aide de l'interface graphique de Windows: clic droit sur le DD > Propriétés > Outils > Vérifier maintenant > "Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux" et "Réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers" > Démarrer.

A te lire,
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oui j'avais fait ça mais ce n'est pas possible car "windows n'a pas accès au disque"
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
21 déc. 2016 à 13:35
@gawet, j'avoue qu'il m'est impossible de rester optimiste … Ce code d'erreur, tout comme mentionné dans mon premier message, peut venir suite à une fatigue extrême du DD. Vu le comportement que ce DD manifeste, et en fonction de l'importance attribuée aux contenus qu'il garde, je te suggérerais de penser à confier le lecteur à des professionnels en matière de récupération de données pour qu'ils fassent le nécessaire dans un laboratoire spécialisé.

Navré de cette situation, @gawet … J'espère que tu reviendras avec de bonnes nouvelles !
A+
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