Connexion wifi ok mais pas de navigation possible.

Je ne connais rien grand chose en informatique donc je vais expliquer comme je peux.

Mon pc plantait sans arrêt dès que j'allais sur internet déjà depuis quelques semaines pour soit disant un problème avec DNS.
Puis il y a trois jours, il s'est arrêté tout seul et je ne savais plus faire grand chose, quelqu'un m'a conseillé de faire une restauration système à une date antérieur, ce que j'ai fait mais cela ne prenez pas donc on m'a dit de restaurer l'ordinateur avec la fonction où les dossiers, fichiers etc sont sauvegardés (je ne sais plus le terme exact de cette manœuvre).
Depuis je n'ai plus de fonctionnement internet, comme je l'ai expliqué, j'ai su remettre une version basique de mon antivirus grâce à une clef usb et je ne sais visiter que des sites genre facebook, gmail, youtube, le reste m'affiche les messages d'erreur que j'ai publié dans le précédent post.

En ce moment même, je suis obligée de vous répondre avec le pc de ma mère car je ne sais pas répondre avec le mien... je transfère donc les résultat de mon pc via gmail sur celui de ma mère.

Mon antivirus a disparu au moment de la fameuse manoeuvre. Et le proxy, je ne sais pas pourquoi il était coché, car n'y connaissant rien, je ne vais jamais dans ce genre de fichier par peur de faire une bétise.

Voici la réponse reçue de ce que vous m'avez demandé:


# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Désolée pour le temps que je mets a répondre mais mon ordi est très lent.
Oui j'ai essayé IE mais c'est impossible.

Pour le fichier OTL voici l'URL:

https://pastebin.com/2XRN8SVc

j'ai également eu après l'analyse un fichier EXTRA voici également l'URL (je ne savais pas si il fallait les deux mais bon au moins c'est fait)

https://pastebin.com/A5P9t462

Merci bcp

J'ai suivi à le chemin que tu m'as indiqué, cependant il me dit que pour le deuxième nombre (c'est-à-dire 67) c'est une entrée non valide. Veuillez spécifier une valeur comprise entre 0 et 255.

J'ai donc essayé avec 208.067.222.222 et 208.067.220.220 mais cela ne fonctionne pas.

Je pense que je suis un cas désespéré lol

Non c'est bien 67 et non pas 067, probablement qu'après 67 tu n'as pas taper le . sur ton clavier et que du coup il t'a mit 672 au lieu de 67.222

Ca ne fonctionne pas malheureusement

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas? Internet ou entrer 67?

Sinon passe un coup d'Adwcleaner et de CCleaner:

https://toolslib.net/downloads/finish/1/
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/standard

Internet ne fonctionne toujours pas, j'ai pourtant redémarré l'ordi.

Pour Adwcleaner et Ccleaner, j'ai déjà fait l'opération hier et cela n'a rien changé

Voilà c'est fait. Par contre, est-ce que tu peux me dire ou je peux trouver le résultat ipconfig/ all ? Parce que l'ouverture et la fermeture de la fenêtre de commande se fait instantanément même en tant qu'administrateur et dans le dossier system32, je n'ai que le fichier ipconfig pas de ipconfig/ all

Je vais tenter de réinitialiser chrome maintenant, je te tiens au courant.

Ce qui fonctionne sur mon ordi, comme tu le dis une recherche google ça va mais des que je clique sur le lien, ça ne va plus, facebook et youtube fonctionnent nickel et gmail sauf pour cliquer sur un lien la aussi ça foire. De plus, il est hyper hyper lent

Pour ipconfig /all la commande doit être ouverte, en admin ou non c'est égal et elle n'est pas censée se fermer après avoir entré cette commande. Tu l'exécutes bien depuis l'invit de commande sur fond noir?

Tu tape cmd.exe dans démarrer, tu ouvre la commande, tu tape ipconfig /all, ça devrait fonctionner.

En dehors de cela, quel est le modèle de ton PC? Fixe ou portable?

C'est un pc portable Acer Aspire E 17

Chrome est réinitialisé et le proxy pas coché.

Alors apparemment pas de licence 10, j'ai jeté un œil sur le net. D'ailleurs le PC n'est pas certifié upgradable en 10, par rapport aux pilotes. Ça ne signifie pas pour autant que ça ne fonctionnera pas.

A savoir que pour le 10 tu es censée acheter une licence. Tu peux prendre un Windows 10 OEM 1 PC, ça devrait être dans les 60€. Par contre avant d'acheter la licence installe le et regarde que tout fonctionne, tu as 30 jours pour l'activer de toute manière.

Par contre petite question, il fait écrit de choisir la version 32 ou 64 bits en fonction de mon système hôte. Mais je dois prendre lequel :/

# AdwCleaner v6.040 - Rapport créé le 19/12/2016 à 11:10:43
# Mis à jour le 02/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-02.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (X64)
# Nom d'utilisateur : Anaïs - ANAÏS
# Exécuté depuis : C:\Users\Anaïs\Downloads\adwcleaner_6.040.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/

• • • • • [ Services ] *****
        • [ Dossiers ] *****
        • [ Fichiers ] *****
        • [ DLL ] *****
        • [ WMI ] *****
        • [ Raccourcis ] *****
        • [ Tâches planifiées ] *****
        • [ Registre ] *****
        • [ Navigateurs ] *****

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [3192 octets] - [13/12/2016 16:06:20]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1186 octets] - [13/12/2016 16:15:29]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1408 octets] - [14/12/2016 16:48:32]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1557 octets] - [16/12/2016 14:04:34]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [1107 octets] - [19/12/2016 11:10:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3007 octets] - [13/12/2016 16:02:41]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1415 octets] - [13/12/2016 16:14:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1564 octets] - [14/12/2016 14:13:29]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1637 octets] - [14/12/2016 16:48:21]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1785 octets] - [16/12/2016 14:03:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1933 octets] - [19/12/2016 11:09:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [1625 octets] ##########