Gros problème PC Asus K756U éteint d'un coup [Résolu/Fermé]

Bonjour,

J'ai un gros souci avec mon PC Asus K756U qui vient de planter.

Alors que j'étais en train de travailler dessus (notamment sur un dossier à rendre la semaine à venir), j'ai voulu brancher mon téléphone (iPhone 4S) à un port USB, et mon ordinateur s'est d'un seul coup éteint, écran noir total, depuis plus rien. Je ne sais pas si ce branchement a un lien avec ce black out mais c'est arrivé exactement en même temps. Je précise que le PC était branché sur secteur à ce moment-là.

Désormais il ne répond plus à rien, j'ai essayé de le rallumer en appuyant sur le bouton power plusieurs fois, de toute façon pas grand-chose d'autre à faire... J'ai débranché le chargeur et quand je le rebranche le petit voyant qui doit s'allumer reste éteint. C'est un modèle sur lequel on ne peut pas enlever la batterie nous-même donc que je n'ai pas pu le faire.

Je crois que quand le PC s'est éteint, il y a eu une sorte de bruit, comme un petit "toc", comme si "ça avait sauté" à l'intérieur, mais je n'en suis pas sûre.

J'ai acheté cet ordi fin mai 2016, donc il a tout juste 6 mois, il était protégé par l'antivirus BitDefender, il n'avait aucun problème ni bug, sauf le touchpad dont les fonctions scroll, zoom etc ne fonctionnaient plus (je n'ai pas réussi à les remettre, les pilotes étaient à jour, j'avais essayé fn+f9...bref).

Voilà, si vous avez des suggestions de manips à faire ou si vous avez des idées de diagnostic, faites m'en part.

Merci beaucoup