ASUS sous Windows 10 ne détecte plus les écouteurs

Bonjour,

J'ai cherché une réponse à mon problème dans le forum mais malheureusement aucune n'as pu m'aider à résoudre mon problème, je m'en remet donc à vous.

Alors voilà: depuis quelques temps, mon ordinateur ne détecte plus mes écouteurs, c'est à dire que lorsque je les branche, et bien le son sort toujours de l'ordinateur, comme s'ils n'étaient pas branchés. Le problème ne vient pas des écouteurs puisqu'ils fonctionnent sur tous mes autres appareils (PC, portable, etc).

Lorsque j'essaye d'ouvrir "Realtech audio manager" il ne s'ouvre pas, et lorsque je me rend dans Panneau de configuration/Matériel et Audio/Son/Gérer les périphériques audio, eh bien, il me dit que le casque ainsi que l' "audio numérique (HDMI)" ne sont pas connectés. (je vous met une capture d'écran)

J'ai fais "Rechercher et résoudre des problèmes de lecteur audio" et aucun problème n'a été détecté !

Si quelqu'un peut m'aider à trouver une solution svp...