Fenêtres intempestives win 32 ctre de sécurit

Patoche39 -  
wassimous Messages postés 227 Statut Membre -
bonjour j'ai un problème avec mon ordinateur je pense avoir un virus voilà quand j'ouvre internet j'ai des fenêtresn intempestives qui s'ouvrent dont win32 centre de sécurité et des pornos je ne voudrais savoir s'il faut reformater l'ordi ou s'il y a des manips qui peuvent supprimer définitivement ces fenêtres mon antivirus est avast mais il ne detect rien windows defender - ad aware - spybot non plus et lorsque je lance c cleaner le problème est toujours là de plus je le trouve long au démarrage et à la fermerture est ce quelqu'un a déjà rencontré ce problème et peut-il m'aider ? Je vous en remercie par avance car je suis une vrai novice en ordinateur....
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1.
    wassimous Messages postés 227 Statut Membre 3
     
    Salut

    Télécharge HijackThis ici:
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/hijackthis.html

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    @++
    0
    1. Patoche39
       
      Bonjour wassimous et merci de m'aider voici le rapport et à quoi sa sert ????


      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 08:08:56, on 19/08/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
      C:\WINDOWS\wlancfg.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Program Files\Samsung\Samsung Media Studio 5\SMSTray.exe
      C:\Program Files\MarkAny\ContentSafer\MAAgent.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
      C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\BTTray.exe
      C:\Program Files\Fujitsu Siemens\WinManager\WinManager.exe
      C:\Program Files\802.11 Wireless LAN\WlanMonitor.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe
      C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour HiJackThis.zip\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
      O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - (no file)
      O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
      O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -masquer
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKLM\..\Run: [SMSTray] C:\Program Files\Samsung\Samsung Media Studio 5\SMSTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [MAAgent] C:\Program Files\MarkAny\ContentSafer\MAAgent.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Startup: Moniteur & Configuration.lnk = ?
      O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O4 - Global Startup: WinManager.lnk = C:\Program Files\Fujitsu Siemens\WinManager\WinManager.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
      O8 - Extra context menu item: Sothink SWF Catcher - C:\Program Files\Fichiers communs\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
      O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
      O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
      O9 - Extra button: SWF Catcher - {E19ADC6E-3909-43E4-9A89-B7B676377EE3} - C:\Program Files\Fichiers communs\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sothink SWF Catcher - {E19ADC6E-3909-43E4-9A89-B7B676377EE3} - C:\Program Files\Fichiers communs\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm (file missing)
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
      O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\WINDOWS\wlancfg.exe
      0
    2. Patoche39
       
      Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
      Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
      Démo lorsqu'il ma demandé l'enregistrement je l'ai enregistré dans mes documents est-ce important ???
      0
  2. wassimous Messages postés 227 Statut Membre 3
     
    Re,

    est-ce important ???

    Pour l’instant pas de soucies

    La prochaine fois quand je te le demande stp refais la manip et dézippe le à la racine de ton disk comme c’est montré dans le tuto.
    1) Il semble que t’a pas de pare-feu i

    Avant tout, installe l’un des ces deux pare-feu :

    • Tutorial et configuration de ZoneAlarm :

    https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/ (merci Malekal)

    • Tutorial et configuration de Kerio Firewall :

    http://www.malekal.com/kerio_firewall.php (merci Malekal)

    2) télécharge AVG Anti-Spyware (ewido)

    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

    * tu l'installes

    * lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente

    puis

    Lance AVG Anti-Spyware

    Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)

    puis fait dans l'ordre stp. Tu sauvegardes le rapport APRES avoir mis les actions.

    Puis sur l'onglet Paramètres,
    sous : "Comment réagir "clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.

    Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.

    A la fin du scan, choisis l'option 3

    "Appliquer toutes les actions " en bas.

    Clique sur "Enregistrer le rapport".

    Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

    Poste le.

    3) Fais un clic droit sur ce lien :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
    (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***

    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

    Ah oui, le programme que tu viens d’exécuter et un outil de diagnostic qui nous permet de bien localiser le problème et de suivre sont évolution.

    @++
    0
    1. Patoche39
       
      voici le rapport AVG


      AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
      ---------------------------------------------------------

      + Créé à: 10:22:21 19/08/2007

      + Résultat de l'analyse:



      C:\Documents and Settings\utilisation\Cookies\utilisation@adtech[2].txt -> TrackingCookie.Adtech : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\utilisation\Cookies\utilisation@fl01.ct2.comclick[1].txt -> TrackingCookie.Comclick : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\utilisation\Cookies\utilisation@ssl-hints.netflame[1].txt -> TrackingCookie.Netflame : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\utilisation\Cookies\utilisation@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\utilisation\Cookies\utilisation@m.webtrends[2].txt -> TrackingCookie.Webtrends : Aucune action entreprise.


      Fin du rapport
      0
    2. Patoche39
       
      Voici le dernier rapport j'espère que celà pourra nous aider à trouver le problème car en faisant ces manips j'ai toujours des fenêtres qui s'ouvrent toutes seules et je voulais te demander aussi si c'est normal que mon ordi tout à l'heure quand j'ai installé le pare feu m'a mis un écran noir au démarrage il fallait que je face alt sup gestionnaire des tâches pour aller chercher mon bureau et ouvrir les applications ???? du coup comme internet non plus ne voulais plus s'ouvrir je l'ai désactivé. Merci beaucoup pour l'aide que tu peux m'apporter !!!!

      Search Navipromo version 2.0.8 commencé le 19/08/2007 à 10:33:03,90

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
      Mise a jour le 15.08.2007 a 15h00 by IL-MAFIOSO

      Executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installes ***




      *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***




      *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***




      *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




      *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\utilisation\Application Data ***



      *** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
      BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
      https://www.f-secure.com/en

      Fichier(s) caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :

      c:\WINDOWS\system32\mvipzik.dat
      C:\windows\system32\mvipzik.exe
      c:\WINDOWS\system32\mvipzik_nav.dat
      c:\WINDOWS\system32\mvipzik_navps.dat

      Processus caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :

      C:\windows\system32\mvipzik.exe


      *** Recherche fichiers ***


      C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
      C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !


      *** Recherche cles registre ***


      Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]



      Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]



      Recherche Clé Magic Control

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !
      HKEY_USERS\S-1-5-21-4101370513-2509595629-3261352471-1006\Software\Lanconfig trouvé !


      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche fichiers connus:


      2)Recherche Heuristique :
      *
      C:\WINDOWS\system32\mvipzik.dat trouvé !
      **
      C:\WINDOWS\system32\mvipzik.dat trouvé !
      ***
      ****
      C:\WINDOWS\system32\mvipzik_navps.dat trouvé !
      *****
      ******
      *******
      ********


      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !


      *** Recherche avec GenericNaviSearch Beta ***
      !!! Tous Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      Fichiers trouvés :

      C:\WINDOWS\system32\azvfjr.exe trouvé !
      C:\WINDOWS\system32\onkotcs.exe trouvé !
      C:\WINDOWS\system32\ooqamkfwm.exe trouvé !
      C:\WINDOWS\system32\sohdtboea.exe trouvé !

      Fichiers suspects :

      Aucun Fichier suspect trouvé !


      *** Analyse Terminé le 19/08/2007 à 10:39:46,15 ***
      0
    3. Patoche39
       
      re-bonjour wassimous êtes vous encore là pour m'aider ou est-ce terminé car j'ai toujours les fenêtres ????
      0
  3. wassimous Messages postés 227 Statut Membre 3
     
    Salut

    Tout ce qu’on a fais au début c’été juste pour le diagnostic et le localisation de l’infection
    Alors c’est normail que t’a toujours des pop-ups,

    Fais ça stp :

    1) Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valide.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
    Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
    Appuie sur une touche comme demandé.
    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message :
    *** Nettoyage Termine le ..... ***
    Le blocnote va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
    Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

    PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    2) Redémarre ton ordi et copie/ coller un nouveau log HijackThis.

    Pour le pare-feu normalement tu dois avoir une fenêtre qui t’informe que internet explorer veux accéder à internet est ce que tu veux l’autoriser à le faire et la tu klik autoriser.

    Alors essaye de le remettre en service et tu autorise les programmes que tu connais et ceux où c’est marqué programmes connus et tu bloque les autres.

    @++
    0
    1. patoche39
       
      Bonjour wassimous, hier j'ai continué à travailler avec rudyrital qui m'a fait faire des manips et depuis mon ordi était très long au démarrage et à la fermeture il ne tenait plus internet c'est à dire que j'étais tout le temps en train de redémarrer l'ordinateur pour lui répondre du coup comme je n'avais plus de réponse de personne j'ai reformaté mon ordi à une date ultérieur alors malgré tout ça veux-tu continuer à m'aider et me dire si il faut que je recommance tout !!!???!!!
      0
    2. patoche39
       
      Excuse moi se n'est pas reformater mais restaurer !!!!
      0
  4. wassimous Messages postés 227 Statut Membre 3
     
    Re,

    Excuse moi se n'est pas reformater mais restaurer !!!!

    restaurer au lieu de formater, alors la sa change tout

    hier j'ai continué à travailler avec rudyrital qui m'a fait faire des manips

    un post doit être suivi par un seul helpeur car chaque helpeur a ces propres méthodes et si t'a commencé avec rudyrital tu dois continuer avec lui car lui seul sait ou il a commencer ou il veut arriver, et tu lui laisse un peu de temps car qlq fois l’analyse des rapports prendre du temps aussi chaque helpeur à un certain nombre de post et comme tu sait bien les helpeurs sont aussi des humains ils dorment et ils sortent et ils sont pas plantés devant leurs ordis toute la journées, alors essaye d’être patient un peu stp,

    Ce que je peu te donnée c’est cette procédure (car sa rentre pas dans la désinfection) :

    pour les ralentissement tu peu essayé ceci

    pour libérer plus d' espace

    *désinstalle les programmes inutiles

    Va dans le Panneau de Configuration >> Ajout/Suppression de programmes, et désinstalle/supprime , tout les programmes que tu n'utilise pas

    Pour les lenteurs au démarrage :

    *Désactive les programmes inutiles au démarrage pour gagner en performance et un démarrage plus rapide :
    - Menu Démarrer puis exécuter
    - Tape msconfig dans le champs et clic sur OK
    - Dans la nouvelle fenêtre clic sur l'onglet démarrage en haut à droite
    - Décoche tous les programmes laissées coché seulement ton antivirus et ton antispyware

    - Clic sur OK /appliquer/redémarrer maintenant
    -au redémarrage une petite fenêtre s'affiche coche ne plus afficher ce message


    pour les lenteur global

    *Nettoyer ton ordinateur avec CCleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    *désactive l'affichage des miniature des vidéos qui a tendance a faire planter le pc

    -Menu Démarrer / exécuter / tapes : regsvr32 -u shmedia.dll et tu clics sur OK

    *effectues un scan disk pour réparer les erreurs

    - Va dans le Menu : Démarrer / exécuter / cmd et tu clics sur OK. Dans la nouvelle fenêtre, tape chkdsk /F /R c:
    Il va te dire qu'il ne peut pas scanner une partition montée et va te proposer de scanner au redémarrage, accepte et redémarre l'ordinateur.

    au redémarrage ne touche a rien jusqu'a la fin du scan

    *effectues une défragmentation pour gagné en performance
    https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-426-comment-defragmenter-un-disque-dur-sous-xp.html

    @++
    0
    1. patoche39
       
      Si je comprends bien il faut que je refasse tout ce que rudyrital ma dit et que je finisse par ce que tu me dis pour la lenteur de mon PC ou est ce que je reprends par ce que tu m'as dit de faire toi au tout début ???
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. wassimous Messages postés 227 Statut Membre 3
     
    Re

    si t'a fais restaurer ton pc et que tout va bien (t'a plus de pop-up et plus de lenteur) tu peu arrêter la sans aller plus loins si t'a d'autres problèmes tu dois les monter à ton helpeur car c'est lui qui suit l'affaire pour l'instant.

    @++
    0

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