Probème d'arrêt dans windows XP Résolu

Question

Bonjour, depuis une semaine je ne peux plus fermer mon ordinateur par la fonction < démarrer ,  arrêter l'ordinateur, Arrêter >. Quand j'appuie sur arrêter il ferme mon anti-virus seulement mais pas mon windows au complet. Pour le fermer au complet il faut que j'aille dans démarrer - fermer la session - changer d'utilisateur  et là je peux appuyer sur < arrêter  l'ordinateur et ensuite sur arrêter.    J'ai faite un scan avec mon anti-virus , il a trouvé 3 virus, je les mis en quarantaine apres j'ai utilisé CCleaner pour trouver tous mes probleme et il ne veut toujours pas fermer. 

     Merci d'avance,     Devils69

tribun · Answer

bonjour

si tu as encore des points de restauration du système
d'avant tes problèmes, sa peut résoudre ton problème, 
sinon que les virus , ont causé un problème au niveau du fichier de fermeture de ton pc
une reinstalation de xp pourrait résoudre le problème

Probème d'arrêt dans windows XP

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