Blue screen

KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre -  
KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,
je soliste votre aide car j'ai un problème avec des blue screnn je suis sous windows 7 si vous avez besoin de me demander quoi que se soit comment renseignement n’hésiter pas
merci avance et en revoir

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Téléchargez et installez WhoCrashed , et lancez le. Il va lire le rapport d'erreur. Copiez coller le en réponse
    1
    1. KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre
       
      On Sat 03/12/2016 11:51:57 your computer crashed
      crash dump file: C:\Windows\Minidump\120316-9375-01.dmp
      This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x6F63)
      Bugcheck code: 0x100000EA (0xFFFFFA800DFFCB60, 0x0, 0x0, 0x0)
      Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M
      file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
      product: Microsoft® Windows® Operating System
      company: Microsoft Corporation
      description: DirectX Graphics Kernel
      Bug check description: This indicates that a thread in a device driver is endlessly spinning.
      This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
      The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

      voila j'espère que c sa que vous vouliez
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    2. Utilisateur anonyme > KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Commence par mettre à jour DirectX et tes pilotes graphiques (tu as une carte nvidia ?)
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    3. KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Non ces un MSI R9 270 gaming 2g et pour les pilotes je le ferai dès que je rentre chez moi
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    4. KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre
       
      J'ai mis a jour mais pilotes et Direstx
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    5. Utilisateur anonyme > KYLLIANDU42 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Et le probleme est toujours la ?
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