Probleme SIM Samsung

Bonjour,
J'ai acheté Samsung Galaxy s4 qui fonctionne très bien mais le seul problème c'est qu'il ne reconnait pas ma puce . J'ai changé d'opérateur je suis aller de free a Sosh . La première heure lorsque j'ai mis ma sim il reconnaissait mais la plus rien depuis 1 mois je suis obliger de mettre ma puce sur mon ancien téléphone pour appeler .
J'aimerais bien avoir une solution a ce problème .
Merci

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