Comment réinitialisé au démarrage ???

Bonjours,
J'ai voulu allumé mon pc (acer ES1-111-C18N) comme d'habitude et j'ai le logo acer au début ...... Mes après le logo ... y'a un écran noir et la seul chose qui apparaît c'est une petit trais tout en haut , je pense qu'il faut rentré quelque choses , j'ai donc appelé un Professionnel qui ma dit qu'il fallait Le boot ( réinitialisé ) le problème c'est que j'arrive pas a avoir accès au bios je sais pas les touche et je pas le réinitialisé .
Ma question et comment réinitialisé au démarrage car j'ai pas au bureau , paramètre .....

Merci d'avance de votre aide

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