IRQL not less or equal et bug image.

xVrael Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
xVrael Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
N'ayant pas eu de réponses sur le forum windows, je me permets de rediriger mon message ici pour savoir si quelqu'un peut m'aider concernant mon problème.

"Bonsoir,

J'ai eu un problème sur mon ordinateur récemment :

Je ne peux plus faire quoi que ce soit avec mes images. Dès lors que je tente d'en ouvrir une ou d'y faire un clic droit, ma fenêtre se ferme et me ramène sur mon bureau.
Suite à ça, j'ai fait une analyse du dossier image par mon antivirus. Lors du scan, mon ordinateur a planté et m'a mis un un écran bleu : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Pensant que cela pouvait venir de ma carte graphique (une NVIDIA), j'ai mis à jour les pilotes sur cette dernière, et j'ai également fait un diagnostic de Mémoire Windows.

Pourtant, RAS, mais le bug du dossier image continu.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à y voir clair ?

P.S.: Mon ordinateur a fait une chute dans sa housse il y a qq semaines. Cela pourrait-il être lié ?

Bonne soirée.

EDIT : Je viens de me rendre compte qu'après avoir mis à jour les pilotes, certains programmes ne fonctionnent plus correctement. C'est le cas pour le jeu vidéo Heartstone édité par blizzard, qui m'affiche l'erreur suivante :https://eu.battle.net/support/fr/article/20940 "

1 réponse

marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
bonjour,

en faisant une recherche Google avec ton erreur "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL", je sjuis tombé sur cet article :
windows : irql-not-less-or-equal ecran bleu

L'erreur peut être dûe à des barrettes mémoires défectueuses ou bien un nouveau périphérique mal installé

as tu récemment installé un nouveau matériel ?

as tu testé tes barrettes mémoire ?

Peut etre es tu dans le cas "Problème spécifique aux cartes NVIDIA"
lis l'article et applique la solution pour voir si ca corrige ton problème
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xVrael Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir et merci pour ton message.

J'avais déjà consulté ce topic, et a priori je n'ai pas de soucis à ce niveau là. Je n'ai rien installé de nouveau et j'ai effectué un diagnostique de mémoire windows (pour controler les barrettes). Pour ce qui est de la carte graphique, j'ai mis à jour les pilotes. J'ai essayé la solution du topic concernant ma carte. Sans succès.
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