[Problème] Mon ordinateur portable ASUS ne démarre plus

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Rolphy_ Messages postés 1 Date d'inscription lundi 28 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 - Modifié par Rolphy_ le 28/11/2016 à 13:18
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 28 nov. 2016 à 23:10
Bonjour,

Alors que tout allait bien hier soir ce matin mon ordinateur portable Asus ne démarre plus. J'ai les voyants de la batterie, wifi et Maj d'allumés mais sinon je n'entends pas au démarrage le disque dur ou le ventilo se lancer. J'ai donc au final un écran noir, une inactivité interne et quelques voyants d'allumés...
J'ai testé d'enlever l'alimentation, d'appuyer 1 min sur le bouton d'allumage puis de tout remettre et faire repartir mais rien à faire...

Je commence donc à m'inquiéter un peu, si vous avez des solutions je suis tout ouïe.

Merci d'avance.

1 réponse

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
28 nov. 2016 à 14:21
Bonjour,
Une suggestion peut-être, si au démarrage le disque dur ne donne pas l'impression de se lancer, à mon sens, deux hypothèses possibles !
Il est mort, rien d'autre à faire que d'en installer un autre.
Mauvais contact du système de brochage, tenter de le déposer puis le réinstaller afin de voir si le problème persiste ou non.
Si certaines leds sont allumées, elles signifient que l'ordinateur est correctement alimenté, semberait que ce ne soit pas un problème secteur ou batterie.
Cdlt.

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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
28 nov. 2016 à 23:10
si le disque dur est mort, on a quand même accès au bios non ?
a essayer : enlever la pile du processeur au moins 3min
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