Erreur d'ouverture de fichier

sourou1977 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour chers membres du forum et merci de m'accueillir dans ledit forum.

Je ne parviens plus à ouvrir mes fichiers Microsoft Office Excel 2007, à chaque tentative voici le message qui s'affiche: "Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme".
J'ai le même souci avec mes fichiers Microsoft Office Word 2007, à la différence qu'à la deuxième tentative ces derniers s'ouvrent.

Merci.

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour sourou1977,

    Bienvenue sur le site CCM (plusieurs forums) ; pour ton problème :

    1) Si ton logiciel Microsoft Office n'est pas activé, alors fais cette
        activation : tu devras saisir la clé de produit (Product Key),
        appelée aussi parfois N° de Série.

    2) En dehors des logiciels Office ouverts (par exemple Word et Excel),
        fais < Windows >< Pause > => fenêtre avec ta version de Windows ;
        note-la sur un papier, par exemple : Windows 7 (plus tard, tu iras
        sur ton profil pour l'écrire dans tes infos de configuration, ainsi
        que Microsoft Office 2007).

    3) Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités ; dans
        la liste des programmes installés sur ton PC, choisis la ligne qui
        commence par « Microsoft Office » ; clic sur bouton « Réparer ».
        Ce n'est pas garanti, mais ça marchera peut-être ?

    4) Autre possibilité (si tu as Windows 8.0 ou ultérieur) : fais un clic
        droit sur l'icône Word, Propriétés, onglet Compatibilité ; coche
        la case suivante :
        ☑ Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour
        Dessous, choisis : Windows 7
        Bien sûr, fais la même chose pour ton icône Excel.
        Mais attention : des fois, ceci crée le problème que tu as,
        et c'est décocher cette case qui résout le problème !

    5) Autre possibilité : fais un clic droit sur l'icône Word, Propriétés,
        onglet Compatibilité ; la case suivante doit être décochée :
        ☐ Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
        Bien sûr, fais la même chose pour ton icône Excel.
        Mais attention : des fois, ceci crée le problème que tu as,
        et c'est cocher cette case qui résout le problème !

    6) Dans Excel : bouton Office (= Fichier), bouton « Options Excel » ;
        côté gauche, choisis « Options avancées » ; côté droit fais défiler
        vers le bas, tout en bas : tu verras la rubrique « Général », puis
        coche cette case : ☑ Ignorer les autres applications qui utilisent
        l'échange dynamique de données
        C'est une autre possibilité, qui n'existe pas dans Word.

    --------------------------------------

    Si ton problème est réglé :

    a) Merci d'indiquer comment tu l'as résolu : ça pourra servir
        à d'autres personnes qui ont le même problème que toi.

    b) Merci d'aller en haut de page pour cliquer sur le lien
        « Marquer comme résolu ».

    Sinon, désolé : je n'ai pas d'autre idée => tu devras
    surveiller les autres réponses qui te parviendront.

    --------------------------------------

    N'oublie pas d'aller sur ton profil pour mettre à jour
    tes infos de configuration.

    Cordialement.  :)
     
    1
  2. touroul Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     
    Salut

    Peut-être que l'association des XLSX et DOCX dans le registre sont corrompus.

    Dans Démarrer - Executer - Regedit :
    va dans HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx :
    Tu dois y trouver :


    Autrement, tu as un utilitaire de réparation Microsoft Office (voir Menu démarrer ou sur le DVD/CD original).

    Bonne soirée
    0