Recuperation photos iPod iCloud Fermé

Question

bonsoir,
il y a quelques semaines j'ai sauvegarder mes photos sur icloud depuis mon iPod Touch 5.
Puis j'ai réinitialiser mon ipod car je le vendais
depuis je possède un iphone 6, je suis sur le meme identifiant iCloud/apple 
je vois très bien dans "gerer le stockage" que j'ai une sauvegarde de 2 go des photos de l'ipod mais je arrive pas a voir ces photos... j'ai essayé depuis iCloud.com sur mon iMac, je ne trouve pas de solution a mon problème.
merci par avance

lmc-3 · Answer

Bonsoir,
Peut-être vous trouverez dans cet article des informations sur des détails que vous auriez manqués dans vos manipulations:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204215
S'il s'avère qu'il y a bien un problème de réaction du logiciel face à cette sauvegarde vous pouvez essayer de passer par cette application tiers:
https://www.iskysoft.com/fr/phone-transfer/view-icloud-backup.html
Si aucune des ces solutions ne convient, merci de me donner plus d'amples détails afin qu'on puisse déterminer ensemble la solution adaptée à votre cas particulier.
Cordialement,

Summythatana · Answer

1. Vérifier votre dossier Supprimés récemment
2. Assurez-vous que la photothèque iCloud est activée
3. Connectez-vous avec le même identifiant Apple
4.Afficher à nouveau vos photos
5. Essayer cette façon : https://www.doctor-telephone.fr/photos/recuperer-photo-icloud.html

Recuperation photos iPod iCloud

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