Problème de transfert mail

ambre2 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci avec un destinataire, lorsque je transfert un mail à ce contact
Il n'est pas envoyé et j'ai le message, ci-dessous qui d'affiche

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d04.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d04.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

serveur mwinf583.fr
Je suis chez Orange
Merci de m'aider
Ambre
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1 réponse

renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   808
 
Bonjour ambre2

Si tu n'as ce problème qu'avec un destinataire c'est donc sa messagerie qui est en cause et pas la tienne.
Cela peut arriver:
1- Si le poids des pièces est limité à la réception
Dans mes contacts j'ai un ami qui est sur SFR et il
n'accepte pas les pièces supérieures à 7 mo.

2- Si la boîte de réception est pleine
Donc ton contact doit faire le ménage.

Il peut y avoir d'autres causes toujours sur la messagerie
du destinataire.

Si tu peux l'aviser par téléphone cela lui rendrait service
et à toi aussi !!

Bon dimanche
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