Cómo acceder a mis antiguos correos de Yahoo

jordan2394 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
xpress22 Mensajes publicados 56 Estado Miembro -
Hola,

quería acceder a mis correos antiguos (es decir, desde la creación de mi cuenta en 2010), imposible, yahoo me muestra los correos de 2013 hasta ahora, ¿hay alguna manera de poder acceder a esos correos? ¿se han perdido? ¿cómo contactar con el servicio de atención al cliente de yahoo sin dar vueltas durante horas en páginas de ayuda y sin poder encontrar un simple formulario para comunicarme con ellos?

Gracias

1 respuesta

  1. xpress22 Mensajes publicados 56 Estado Miembro 37
     
    creo que es un error ..

    pasa por la búsqueda avanzada, y haz una búsqueda por fecha, deberías verlos.

    --
    -==XPRESS==-
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    1. jordan2394 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      gracias por su respuesta, lamentablemente no funciona.
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    2. xpress22 Mensajes publicados 56 Estado Miembro 37
       
      ¡Vaya! He visto que muchas personas se plagian por la misma razón.

      Yahoo es antiguo hoy en día y no soy experto en Yahoo..

      P.D.: personalmente, para las cuentas de correo importantes, importo el contenido regularmente en Outlook.. luego guardo el archivo .pst (en pop por ejemplo) lo que te permite mantener una copia de seguridad.

      A menos que encuentres un usuario que haya tenido el mismo problema que tú con alguna idea, los únicos que podrán responderte son ellos, Yahoo.

      El servicio de atención al cliente de Yahoo está disponible por correo.. ningún número disponible o es falso..
      El soporte de Yahoo está aquí:

      https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT
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    3. jordan2394 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      gracias por su respuesta, pero estoy dando vueltas sin parar en el asunto de asistencia, no hay manera de encontrar un formulario para contactarlos, por el momento solo encuentro pseudoayudas.
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    4. xpress22 Mensajes publicados 56 Estado Miembro 37
       
      Según lo que leo, las personas que han tenido este problema logran encontrarlos haciendo búsquedas por fecha...
      o en la bandeja "elementos enviados".

      Intenta hacer clic derecho en la bandeja de entrada y luego / buscar a ver si encuentras algo;

      seguramente hay una opción de restaurar si se eliminaron por error, pero no irá más allá de varios años.


      También podría ser por una cuestión de visualización, muchas interfaces de "webmails" son recientes, intenta con una interfaz antigua (como para los navegadores antiguos...

      Intenta este enlace... https://mail.yahoo.com/


      Mira aquí, todos parecen tener el mismo problema que tú:
      https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20111016022448AAROdbb&page=1


      pero encuentran sus correos buscando por fecha:


      " Sí, obtuve esta respuesta y funcionó para mí en el cuadro de búsqueda escribe esto
      antes:01/04/14
      o cualquier fecha que te sirva "


      sigue esto:
      1. Haz clic en "Todo" a la izquierda del cuadro de búsqueda (el icono de la lupa)
      2. Selecciona "Búsqueda Avanzada" en la parte inferior
      3. Selecciona "Fecha personalizada" en el menú desplegable "Fecha"
      4. Ingresa el rango de fechas (en el formato correcto. AAAA/MM/DD)
      5. Haz clic en "Buscar Mail"
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