Comment ouvrir les dossiers/fichiers sur une clé bloqué

jackchou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Gloops1 Messages postés 322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Hier soir je suis allée dans une Cyber pour télécharger un document et des mon retour sur mon portable, je n'ai pas pu récupérer aucun fichier alors que ça montre que la clé contient les fichiers. Aide-moi SVP je suis coincé et aucun doc ne s'ouvre: Msg fichier Introuvable
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2 réponses

OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
Pourrait-on avoir une copie écran du phénomène ?


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Gloops1 Messages postés 322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,

On dirait que la machine "Cyber" a vérolé la clé. ça peut être une bonne idée d'en informer le gestionnaire, si beaucoup de monde a le problème il regardera ça de plus près, pour épargner ça à d'autres.

On trouve des logiciels de gestion de clefs comme on en trouve pour gérer les disques durs (parfois c'est les mêmes).

Je ne pratique pas beaucoup, mais deux semaines ça commence à être le délai où il commence à être temps de dire le peu qu'on sait plutôt que rien, même si c'est un peu flou, ou le fil risque de ne jamais avoir de réponse.

A part ça un intervenant demandait une copie d'écran, ça peut aider à mieux appréhender le problème. Si on ne lui file pas les infos on ne peut pas lui en vouloir de ne pas résoudre le problème ;)

Bien sûr, si les supports de transfert sont vérolés ça risque de ne pas faciliter les choses. Dire un peu plus sur les configurations utilisées, ça peut aider à donner des conseils.
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