Journal indisponible

Fermé
agnes60 - 23 nov. 2016 à 11:22
baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 - 23 nov. 2016 à 20:36
Bonjour,

J'ai un alcatel F330 VOICE DUO et je suis chez bouygues et depuis que j'ai changé de fournisseur je n'ai plus accès au journal d'appel, sur l'écran s'affiche "journal indispobible" quelqu'un aurait-il la solution, merci.

1 réponse

baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388
23 nov. 2016 à 17:55
Bonjour,
La présentation du N° est bien activée chez Bouygues (Voir dans votre espace client)
Lorsqu'on vous appelle, le N° de votre correspondant s'affiche ?
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Le numéro est bien activé et le numéro entrant ne s'affiche pas quand je reçois un appel et le journal est indisponible.
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baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388 > Agnes60
23 nov. 2016 à 20:36
Le journal des appels est, suivant ce que vous avez programmé, susceptible de stocker tous les appels ou seulement les appels manqués (20 au total).
Sans affichage du numéro, le journal ne peut qu'être inexistant. La fonction du journal des appels étant de mettre en mémoire les dits numéros.

Pour qu'un numéro s'affiche, en plus du fait qu'il est nécessaire que votre opérateur le transmette, il faut aussi que votre correspondant n'est pas demandé le "Secret" .

Lorsque vous avez un appel le combiné affiche quoi ?
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