Photoshop n'ouvre plus aucun fichier

QyubZ -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je travaille sur PhotoshopCC 2017, cependant depuis peu un problème bloque complètement mes travaux.
Lorsque je veux ouvrir un fichier (PSD ou format image classique) j'ouvre le logiciel, Fichier>Ouvrir>je sélectionne le fichier
A partir de ce moment là plus rien ne se passe et je peux attendre aussi longtemps que je veux, rien ne s'ouvrira et le logiciel n'a pas planté pour autant et ne m'affiche aucun message d'erreur.
Je peux toujours Créer de nouveaux fichiers mais je ne peux plus les ouvrir une fois qu'ils ont été enregistrés.
Merci d'avance !

5 réponses

  1. Aldzafe
     
    Bonjour,
    Je me retrouve dans le même cas que toi ...
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Avez-vous essayé de le réinstaller ? Si vous êtes plusieurs à avoir le problème essayez de contacter Adobe pour leur expliquer le problème. Dans une prochaine màj il vont sûrement le résoudre. Bonne chance

    Cordialement

    --
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  3. QyubZ
     
    Oui j'ai déjà essayé de le réinstaller en supprimant les préférences etc
    Ca n'a eu aucun effet.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Essaye de contacter Adobe. Contrôle que tu as la dernière version de Photoshop.
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