Photoshop n'ouvre plus aucun fichier

Fermé
QyubZ - 22 nov. 2016 à 16:57
 Utilisateur anonyme - 23 nov. 2016 à 17:56
Bonjour,
Je travaille sur PhotoshopCC 2017, cependant depuis peu un problème bloque complètement mes travaux.
Lorsque je veux ouvrir un fichier (PSD ou format image classique) j'ouvre le logiciel, Fichier>Ouvrir>je sélectionne le fichier
A partir de ce moment là plus rien ne se passe et je peux attendre aussi longtemps que je veux, rien ne s'ouvrira et le logiciel n'a pas planté pour autant et ne m'affiche aucun message d'erreur.
Je peux toujours Créer de nouveaux fichiers mais je ne peux plus les ouvrir une fois qu'ils ont été enregistrés.
Merci d'avance !


A voir également:

5 réponses

Bonjour,
Je me retrouve dans le même cas que toi ...
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2016 à 17:10
Avez-vous essayé de le réinstaller ? Si vous êtes plusieurs à avoir le problème essayez de contacter Adobe pour leur expliquer le problème. Dans une prochaine màj il vont sûrement le résoudre. Bonne chance

Cordialement

--
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Oui j'ai déjà essayé de le réinstaller en supprimant les préférences etc
Ca n'a eu aucun effet.
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2016 à 18:03
Essaye de contacter Adobe. Contrôle que tu as la dernière version de Photoshop.
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J'ai le même problème...
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Utilisateur anonyme
23 nov. 2016 à 17:56
Voici le lien: https://www.adobe.com/products/wishform.html

Cordialement
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