Problème pour envoyer et recevoir des mails avec mon IPhone 6

Résolu
ChienMalin2011 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à vous les experts !

J'ai un souci avec mon IPhone 6 : impossible d'envoyer des mails depuis mon compte Hotmail alors que ça marche très bien depuis mon compte Gmail.
De plus, quand je suis à l'étranger, impossible de recevoir (et toujours d'envoyer) des mails avec le même compte Hotmail.
C'est vraiment pas pratique...
Pourriez-vous m'aider ?
Je précise que IOS est à jour.

Merci pour vos prochaines réponses !!!





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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117
 
Bonjour, commencez par supprimer le compte Hotmail de votre iPhone et recréez le.
Microsoft fait le grand ménage dans le service des messageries mails qu'ils fournissent et il faut supprimer et recréer le compte pour que cela fonctionne.

1
ChienMalin2011 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un grand merci pour votre réponse.
J'ai supprimé et recréé le compte mais ça ne change rien.
Savez-vous ce qu'il faut mettre dans les serveurs de réception et d'envoi ? Le problème vient peut-être de là...
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117 > ChienMalin2011 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re, en temps normal le réglage se fait automatiquement..il ne faut rien paramétrer.
Ha ! je viens de regarder sur mon iPhone, lorsque l'on recrée le compte Hotmail, après avoir choisis Ajouter un compte il faut choisir Outlook.com , il ne faut pas paramétrer manuellement l'adresse Hotmail.
Sur mon iPhone lorsque je regarder le paramétrage de l'adresse mail Hotmail ( que j'ai) l'iPhone n'affiche aucuns paramètres à par l'option Utiliser SSL ( qui est activé)
Et l'option E-mails à synchro et sur "Tout"


Fred.ml
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ChienMalin2011
 
Bonsoir ! Animant ce merci pour vos explications tout marche de nouveau parfaitement ! C'est vraiment génial encore un très grand merci ! Belle soirée
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117 > ChienMalin2011
 
Ravis de vous avoir aidé.
Fred.ml
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