Problème d'installation suite à formatage

youn77 -  
Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, j'ai un petit soucis d'installation des drivers après un formatage.
J'étais sous Windows 10 jusqu'à lundi dernier. Mais j'étais victime du fameux code 43 lié à la carte graphique (non reconnue), impossible à régler...
Comme avec Seven, je n'ai jamais eu aucuns problèmes,j'ai décidé d'y retourner.
Et depuis, je n'ai que des soucis.
J'en ai réglé une partie, mais il me reste une chose que je n'arrive pas à régler.
J'ai un périphérique inconnu que je n'arrive pas à installer.

https://nsa37.casimages.com/img/2016/11/21/161121063042881736.png

J'ai recherché sur le net différentes solutions, mais rien ne fonctionne...
A noter que je n'ai plus le DVD d'installation de la carte mère...
Voici ma configuration :

Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1 (avec le "SP2")
Processeur : Intel Core i5 4690K Cadencé à 3.50 GHz
CM : ASUS Z97-A Rev 1.xx
RAM : 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 666.31 MHz
CG : NVIDIA GeForce GTX 970
DD : SSD SamsungSSD840EVO250GB de 232.89 Go SATA III

Actuellement, si j'installe les drivers Nvidia, je reviens en résolution 800*600,ou, le PC ne démarre même plus (obligé de passer en mode sans échecs). Quand je désinstalle la CG, ça fonctionne à nouveau...

Si vous avez des pistes, je suis preneur...
Merci d'avance!

25 réponses

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Résumé de la discussion

Problème récurrent après formatage : installation des drivers et code d'erreur 43 sur la carte graphique NVIDIA GTX 970, le périphérique inconnu restant sans pilote et le système instable. Plusieurs pistes évoquent Windows 7 sur un ASUS Z97-A, l'installation de pilotes NVIDIA issus du site constructeur et l'essai de drivers anciens, avec mises à jour et BIOS. Des tests sur une autre machine reproduisent le problème; des solutions sont évoquées mais sans consensus, certains parlant d'une carte défectueuse et d'un éventuel retour en SAV. En dernière analyse, tester la carte graphique sur un autre PC et envisager un défaut matériel sous garantie si le code 43 persiste, sans multiplier les pilotes.

Bobot (l’IA à votre service)
  4. youn77 Auteur
    Bonsoir,

    J'ai déjà installer Driverscloud et il ne trouve pas de pilotes manquants...
    Si ce n'est la CG, mais comme je l'ai dit, ça m’empêche de redémarrer windows normalement.

    Y-a-t-il un moyen d'obtenir le DVD d'installation de la CM quelque part?
    Merci.
    1. Cpassimple
      Autant pour moi
      logiquement sur le site constructeur tu dois trouver les pilotes qui correspondent aux matériel. quitte à aller piocher ceux pour Windows 8.1 (pour les contrôleurs VGA et de stockage).
      J'avais résolu le problème de cette façon quand j'utilisait encore Windows 10
  6. youn77 Auteur
    Pas de problèmes ;-)
    J'ai fouillé de fond en comble le site ASUS et ai téléchargé tous ce que je pouvais, mais rien n'y fait. Toujours ce pilote ACPI manquant...

    Ce n'est pas la première fois que j'installe Seven, mais je n'ai jamais eu ce problème.
    1. Cpassimple
      Apparement le pilote ACPI sert a visualiser le niveau de charge de la batterie de ton PC
      Tu peux faire un tour du coté du panneau de configuration > Imprimante et périphérique (ou quelque chose comme ça) puis soit clic droit "résoudre les problèmes" sur le périphérique qui a un point d'exclamation
      soit le désinstaller ou le désactiver (dans le gestionnaire d'alimentation peut être)
      Asus propose pas un software pour scaner ton PC?

      Au pire ils ont un service d'assistance avec un tchat dédié à leurs clients
  7. youn77 Auteur
    Bonjour,
    oui, effectivement, j'ai bien un périphérique non reconnu dans "Imprimante et périphérique".
    Mais quand je lui demande de résoudre le problème, Windows me dit simplement que le pilote n'est pas installer et qu’il ne peut pas en installer.... C'est le serpent qui se mord la queue...
    1. Cpassimple
      Et t'as aussi regardé du côté des pilotes pour Windows 7 si il n'y avait pas une partie dédié à la charge du pc?
      Asus dois aussi proposer un software maison qui gère les périphériques de ta machine.
      Sinon le cas échéant c'est aida64 qui diagnostiquera précisément ton matos en proposant le pilote à installer
  8. youn77 Auteur
    Bonjour,

    Merci kaneagle, c'est exactement ça.
    Plus de périphériques non reconnus.

    Par contre, maintenant que tout est à jour, j'ai installé la CG (GTX 970), et là, gros problème d'affichage.
    Le "bonjour" de windows avant d'arriver sur le bureau est quasiment illisible, et le bureau ne s'affiche même pas car j'ai un écran noir avec le curseur qui clignote en changeant de place....
    Je m'oriente tout de même vers un petit problème matériel, car dès que je désinstalle les pilotes de la CG, ça redevient normal... (à noter que lorsque je suis en mode sans échec pour désinstaller les pilotes, il n'y a aucuns soucis).
    1. kaneagle Modérateur
      Dans le gestionnaire des périphériques
      Tu as quoi dans cartes graphiques ?
      1. youn77 Auteur
        J'ai celle de la carte mère du coup car j'ai enlevé la 970.
        Je précise que j'ai déjà essayé en changeant de port PCI, pas de changement.
        1. kaneagle Modérateur
          Simple vérification:
          Après avoir installé la carte graphique, tu as bien connecté la prise de l'écran avec la prise correspondante au GTX derrière le pc ?

          Si oui, la carte graphique est bien reconnue dans le bios ?

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          1. youn77 Auteur
            Oui pour la prise.
            J'ai pas fait gaffe pour le bios.
            Je regarde ça en rentrant en début d'après-midi.
            3. youn77 Auteur
              Bon,
              après avoir testé ce driver, le problème semble être réglé.
              Ce que je ne comprend pas, c'est que j’ai déjà installé cette version, et que ça faisait tout planter...
              Je croise les doigts pour que ça, reste ainsi.
              Merci.
              2. youn77 Auteur
                Bonjour,
                On reprend les même et on recommence...
                Ça déconne à nouveau, même symptôme. Il a suffit que je redémarre le PC pour que ça reparte en sucette.
                Il suffit que j'installe les pilotes NVIDIA pour que ça plante.
                Sois je n'arrive jamais sur le bureau, soit j'ai une image dégueulasse ou je peux à peine lire.
                Je met un screen pour que vous voyez le problème.

                https://nsa37.casimages.com/img/2016/11/28/161128065646245730.jpg
                1. youn77 Auteur
                  C'est vraiment lié au pilote je pense.
                  En mode sans échec, aucuns soucis.
                  Quand je désinstalle les pilotes, pas de soucis non plus.
                  Dès que je remet le pilote, ça recommence.
                  J'essaye un plus ancien, on verra.
                  Si je met le Bios à jour?
              3. youn77 Auteur
                Testé avec des pilotes plus anciens, même chose.
                Je désinstalle a nouveau...
                1. kaneagle Modérateur
                  Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
                  Vois également si on te propose un pilote pour la carte vidéo.
                  1. youn77 Auteur
                    Aucunes Maj sur windows update.
                    Le seul driver que me propose Driverscloud, c'est le pilote NVIDIA qui fait tout planter.
                    Sur un autre forum, on me demande de regarder avec un autre écran, je vais testé,mais je vois pas ce que ça pourrait changer.
                    1. kaneagle Modérateur
                      Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
                      Fais clic droit sur le périphérique
                      Propriétés
                      Onglet détails
                      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
                      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
                      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
                      Au besoin, regarde --> ici

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