Problème d'installation suite à formatage

youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, j'ai un petit soucis d'installation des drivers après un formatage.
J'étais sous Windows 10 jusqu'à lundi dernier. Mais j'étais victime du fameux code 43 lié à la carte graphique (non reconnue), impossible à régler...
Comme avec Seven, je n'ai jamais eu aucuns problèmes,j'ai décidé d'y retourner.
Et depuis, je n'ai que des soucis.
J'en ai réglé une partie, mais il me reste une chose que je n'arrive pas à régler.
J'ai un périphérique inconnu que je n'arrive pas à installer.

https://nsa37.casimages.com/img/2016/11/21/161121063042881736.png

J'ai recherché sur le net différentes solutions, mais rien ne fonctionne...
A noter que je n'ai plus le DVD d'installation de la carte mère...
Voici ma configuration :

Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1 (avec le "SP2")
Processeur : Intel Core i5 4690K Cadencé à 3.50 GHz
CM : ASUS Z97-A Rev 1.xx
RAM : 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 666.31 MHz
CG : NVIDIA GeForce GTX 970
DD : SSD SamsungSSD840EVO250GB de 232.89 Go SATA III

Actuellement, si j'installe les drivers Nvidia, je reviens en résolution 800*600,ou, le PC ne démarre même plus (obligé de passer en mode sans échecs). Quand je désinstalle la CG, ça fonctionne à nouveau...

Si vous avez des pistes, je suis preneur...
Merci d'avance!
A voir également:

25 réponses

kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Bonjour,

Essaie celui-ci --> ACPI
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
As-tu essayé ce pilote ?
--> nVidia
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Salut

Télécharges ça, lances le micro logiciel et fais un scan de ton matos.
tous les drivers seront à jour (une fois installés)
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

J'ai déjà installer Driverscloud et il ne trouve pas de pilotes manquants...
Si ce n'est la CG, mais comme je l'ai dit, ça m’empêche de redémarrer windows normalement.

Y-a-t-il un moyen d'obtenir le DVD d'installation de la CM quelque part?
Merci.
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Autant pour moi
logiquement sur le site constructeur tu dois trouver les pilotes qui correspondent aux matériel. quitte à aller piocher ceux pour Windows 8.1 (pour les contrôleurs VGA et de stockage).
J'avais résolu le problème de cette façon quand j'utilisait encore Windows 10
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de problèmes ;-)
J'ai fouillé de fond en comble le site ASUS et ai téléchargé tous ce que je pouvais, mais rien n'y fait. Toujours ce pilote ACPI manquant...

Ce n'est pas la première fois que j'installe Seven, mais je n'ai jamais eu ce problème.
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Apparement le pilote ACPI sert a visualiser le niveau de charge de la batterie de ton PC
Tu peux faire un tour du coté du panneau de configuration > Imprimante et périphérique (ou quelque chose comme ça) puis soit clic droit "résoudre les problèmes" sur le périphérique qui a un point d'exclamation
soit le désinstaller ou le désactiver (dans le gestionnaire d'alimentation peut être)
Asus propose pas un software pour scaner ton PC?

Au pire ils ont un service d'assistance avec un tchat dédié à leurs clients
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
oui, effectivement, j'ai bien un périphérique non reconnu dans "Imprimante et périphérique".
Mais quand je lui demande de résoudre le problème, Windows me dit simplement que le pilote n'est pas installer et qu’il ne peut pas en installer.... C'est le serpent qui se mord la queue...
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Et t'as aussi regardé du côté des pilotes pour Windows 7 si il n'y avait pas une partie dédié à la charge du pc?
Asus dois aussi proposer un software maison qui gère les périphériques de ta machine.
Sinon le cas échéant c'est aida64 qui diagnostiquera précisément ton matos en proposant le pilote à installer
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917 > Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le cas échéant il te reste l'assistance Asus
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci kaneagle, c'est exactement ça.
Plus de périphériques non reconnus.

Par contre, maintenant que tout est à jour, j'ai installé la CG (GTX 970), et là, gros problème d'affichage.
Le "bonjour" de windows avant d'arriver sur le bureau est quasiment illisible, et le bureau ne s'affiche même pas car j'ai un écran noir avec le curseur qui clignote en changeant de place....
Je m'oriente tout de même vers un petit problème matériel, car dès que je désinstalle les pilotes de la CG, ça redevient normal... (à noter que lorsque je suis en mode sans échec pour désinstaller les pilotes, il n'y a aucuns soucis).
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes graphiques ?
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai celle de la carte mère du coup car j'ai enlevé la 970.
Je précise que j'ai déjà essayé en changeant de port PCI, pas de changement.
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Simple vérification:
Après avoir installé la carte graphique, tu as bien connecté la prise de l'écran avec la prise correspondante au GTX derrière le pc ?

Si oui, la carte graphique est bien reconnue dans le bios ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui pour la prise.
J'ai pas fait gaffe pour le bios.
Je regarde ça en rentrant en début d'après-midi.
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, elle est bien prise en compte dans le Bios..
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je teste ça demain matin.
Merci.
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon,
après avoir testé ce driver, le problème semble être réglé.
Ce que je ne comprend pas, c'est que j’ai déjà installé cette version, et que ça faisait tout planter...
Je croise les doigts pour que ça, reste ainsi.
Merci.
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
De rien.
Bonne journée.
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
On reprend les même et on recommence...
Ça déconne à nouveau, même symptôme. Il a suffit que je redémarre le PC pour que ça reparte en sucette.
Il suffit que j'installe les pilotes NVIDIA pour que ça plante.
Sois je n'arrive jamais sur le bureau, soit j'ai une image dégueulasse ou je peux à peine lire.
Je met un screen pour que vous voyez le problème.

https://nsa37.casimages.com/img/2016/11/28/161128065646245730.jpg
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est vraiment lié au pilote je pense.
En mode sans échec, aucuns soucis.
Quand je désinstalle les pilotes, pas de soucis non plus.
Dès que je remet le pilote, ça recommence.
J'essaye un plus ancien, on verra.
Si je met le Bios à jour?
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Testé avec des pilotes plus anciens, même chose.
Je désinstalle a nouveau...
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Vois également si on te propose un pilote pour la carte vidéo.
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youn77 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucunes Maj sur windows update.
Le seul driver que me propose Driverscloud, c'est le pilote NVIDIA qui fait tout planter.
Sur un autre forum, on me demande de regarder avec un autre écran, je vais testé,mais je vois pas ce que ça pourrait changer.
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 533
 
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

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