Question informatique

Bonjour,
Ici c'est l'Ir Gédéon MUSILONGO, chers collègues techniciens-informaticiens, j'ai un contant dans mon labo; plusieurs ordinateurs portables LENOVO surtout nouveau modèles ont presque des pannes similaires; qu'elle est la panne? " vs connectez l'adaptateur on voit le signale de l’énergie, vs appuyez le bouton d'allumage on constate que le processeur tourne; mais rien n'affiche toujours pas sur l’écran" Aidez-moi par vos expériences svp.