Je ne peux plus ouvrir Mozilla Firefox a cause de Javascript

Fermé
Rrradassse - 20 nov. 2016 à 18:40
kaneagle Messages postés 85202 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2024 - 23 nov. 2016 à 19:41
Bonjour,

Depuis quelques semaines, à l'ouverture de Mozilla Firefox, une pop-up "Application Javascript" s'ouvre et indique le message "DragDropUpload exception in track ReferenceError: nsDragAndDrop is not definied".

Une fois cette popup affichée (c'est à dire immédiatement après l'ouverture de Firefox), je ne peux plus accéder à rien sur Mozilla (barre d'adresse, options...). Je ne peux fermer l'application que par Ctrl/Alt/Sup.

J'ai désinstallé FireFox et ai réinstallé la dernière version (49 puis 50 aujourd'hui).
J'ai désinstallé JAVA sur le PC.

J'ai toujours le problème à chaque fois malgré les réinstallations, réallumages de PC etc.

Cet ordinateur tourne sous Vista.

Que puis-je faire pour pouvoir utiliser Firefox à nouveau?

Merci d'avance,

Rrrady
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1 réponse

kaneagle Messages postés 85202 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2024 14 319
Modifié par kaneagle le 23/11/2016 à 19:44
Bonjour,

Si tu n'as rien à sauvegarder, désinstalle Firerox et réinstalle-le proprement.

Panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
Appliquer et OK.

Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Mozilla Firefox
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 2 répertoires:
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local

Ensuite, va dans --> C\program files (X86)
Supprime le dossier --> Mozilla Firefox

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle-le --> Firefox

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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