Desactiver mot de passe, code confidentiel [Fermé]

Bonjour,

J'ai une amie qui vient d'avoir windows 10 et rencontre des problèmes lorsque son pc se met en veille. On lui demande son mot de passe ou son code confidentiel. Elle a réussi à enlever le mot de passe mais on lui demande quand même son code confidentiel.

Avez-vous une solution s'il vous plait pour enlever tout ca?

Un grand merci à vous