Infecté par Adware:Win32/Slagent Help! Merci

arsenic-cake -  
moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Depuis une semaine, Windows m'affiche un message d'erreur, je serais infectée par Adware:Win32/Slagent qui est de niveau élevé.
Je n'arrive pas a m'en debarasser...
Merci de me venir en aide, j'avoue que je suis desesperée...
A voir également:

22 réponses

DeNisCoOl Messages postés 2802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   224
 
Salut arsenic-cake,

Que veux tu dire par Windows, as tu un anti virus?

Va voir ce lien pour pour commencer un traitement contre les Adaware, Ad-aware2007 (quand il va te demander un numéro de license appui sur cancel pour avoir la version gratuite):
https://download.cnet.com/Adaware-Antivirus-Free/3000-2239_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5

Et pour mieux te protéger regardes ici:
mon pc se meurt il luifaut un bon antivirus#dernier

Cordialement,

Denis
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arsenic-cake
 
Merci, j'ai deja un anti virus, "Nod32" mais c'est windows defender qui m'envoit ce message je ne sai vraiment pas quoi faire :(
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DeNisCoOl Messages postés 2802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   224
 
Ok arsenic,

NOD32 est très bon parfois noté comme étant le meilleur.

Mais regardes quand même dans les liens que je t'ai donné.

Essayes Ad-Aware2007 cela ne coute rien.

Et essayes un ou 2 scan en ligne avec les liens suivant:
F-secure http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
Bitdefender: http://www.bitdefender.fr/scan8/#
Panda security : https://www.pandasecurity.com/fr/homeusers/online-antivirus/?track=80379
Trendmicro https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

En espérant que cela t'aide,

Denis
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
salut denis,

tu ne demande pas un hijack this?
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DeNisCoOl Messages postés 2802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   224
 
salut moK's@ euh bennn je t'attendais.

je ne sais pas analyser encore bien les log hijackthis et la suite de la procédure, mais j'aurais pu faire la demande, tu aurais pris la suite.
mais là moi dodo, chu mort.

Denis
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arsenic-cake
 
Merci pour ces adresses, mais aucunes ne fonctionne! Soit parce que je suis sur Vista et c'est pas compatible, soit a cause de contreoles ActiveX, soit a cause de Java...
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
peut tu faire un hijack this :

* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

@+
0
arsenic-cake
 
Je pense avoir bien fait:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:13:04, on 18/08/2007
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\E_FATIBVE.EXE
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=8&key=IESTART
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HostManager] C:\Program Files\Common Files\AOL\1172370459\ee\AOLSoftware.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [zfbnrvbfjf] c:\windows\system32\zfbnrvbfjf.exe zfbnrvbfjf
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX5000 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBVE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S30B7.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: OFFICE One Startup v7.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {029FDBA6-3547-11D7-AA4C-0050BF051A00} (Rawflow ICD Client) - http://s.tf1.fr/mmdia/static/rawflow/clients/5.3.1.0/Rawflow.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
re

sous vista c´est toujours un peu dure vu qu´il n´y a pas les outils...

as tu des pages de pubs qui s´affiche?
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arsenic-cake
 
OUi, notamment Spyware-secure, qui me dit que je suis infecté par des centaines de virus etc...mais j'ai egulierement pleins de pages de pubs oui.

C'est grave?Tu vas pouvoir me secourir? :)
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
on va essayé car j´ai un fix mais il ne marche que avec xp...

- Télécharge navipromo-Vista.cmd sur ton bureau : http://www2.malekal.com/download/telecharger.com/navipromo-vista.cmd
Si le fichier s'ouvre sur le navigateur faire un clic droit puis enregistrer la cible du lien sous.
Redémarre en mode sans échec
- Double-clic sur navipromo-vista.cmd, une fenetre va s'ouvrir... Cela va durer plusieurs minutes, ne touche à rien.
- Le Bloc-note va s'ouvrir, enregistre le rapport.

Redémarre l'ordinateur

Poste le rapport ici.
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arsenic-cake
 
Au risque de passer pour une débile, comment je Redémarre en mode sans échec ? désolée je suis nulle en informatique...
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
non c´est comprehenssible :

¤Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapote la touche F8 des le début de l allumage du pc sans t arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)

j´espére que c´est pareil sous vista...

dis moi quoi...
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arsenic-cake
 
Lorsque je fais F8, une fenetre s'ouvre et je dois hoisir entre " hardisk" ou" cd rom"
En faisant F5, on m'a demander de faire une restauration du systéme


Je commence paniquer et a me dire que je vais pas arriver a m'en debaraser...
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
choisie hard disk
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arsenic-cake
 
J'ai tout fais comme tu m'as indiquer, navipromo s'ous le bloc note reste vierge et dans l autre fenetre a fond noir, c'est ecrit acces refusé.Ca ne fonctionne pas
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
ok

fais ceci :

Télécharge maintenant Navilog1VistaBeta :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1VistaBeta.zip

Enregistre-le sur ton bureau.
Fais un clic-droit dessus et choisis tout extraire.

Fais un clic-droit sur le fichier Navilog1.bat et choisis Propriétés :
dans l'onglet Compatibilité, Cadre "Niveau de privilège" il faut cocher "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".

Lance Navilog1.bat
Laisse toi guider et patiente.
A la fin du scan, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
Referme le blocnote

Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%. (Racine de ton disque C )

@+
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arsenic-cake
 
il n'y a pas d onglet compatibilité
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
bon en esperant que tu est l´administrateur, tu l´es non?! fais la suite...
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arsenic-cake
 
oui je suis bien l administrateur!
Lorsque je fais la suite, deux fenetre s'ouvre, l'une le bloc note, vierge; l'autre a fond noir, et écrit acces refusé.
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moK´s@ Messages postés 4399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
 
ok

bon on va faire autrement...

Ouvre le bloc-note et copie/colle le contenu ci dessous :

cd \
dir /a /s /o:n /b c:\*.navps.dat > %systemdrive%\resultat.txt
dir /a /s /o:n /b c:\*.nav.dat >> %systemdrive%\resultat.txt
dir "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\*.dat" >> %systemdrive%\resultat.txt
notepad %systemdrive%\resultat.txt


- Une fois le contenu collé dans le bloc-note
- Enregistre le fichier (Menu fichier puis enregistrer-sous) sous le nom go.cmd sur ton bureau

Redémarre en mode sans échec

¤Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapote la touche F8 des le début de l allumage du pc sans t arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)

- Double-clic sur go, une fenetre va s'ouvrir... Cela va durer plusieurs minutes, ne touche à rien.
- Le Bloc-note va s'ouvrir, enregistre le rapport.

Redémarre l'ordinateur

Poste le rapport ici.
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