Disque dur la cie Porche sous windows

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elo51 Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018 - 19 nov. 2016 à 18:08
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 23 nov. 2016 à 11:31
Bonjour,
On m'a passer de la marque La Cie Porsche Design Slim Drive. J'ai un pc windows. lorsque que je le branche à mon PC, il ne s'ouvre pas automatiquement et lorsque je veux faire la recherche manuellement en allant ds ordinateur je ne vois pas apparaître l'icone du dur disque dur.
Je précise que j'ai un autre disque dur externe et qu'il fonctionne normalement.

Je vous remercie pour vos conseils



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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
23 nov. 2016 à 11:31
Bonjour elo51 :)

Il me semble qu'il y aurait quelques pistes à explorer. Pour cette raison je te prie de jeter un coup d'oeil aux suggestions qui suivent et de me communiquer les symptômes que tu observes :

=> si le DD n'apparaît pas dans Ordinateur, consulte, stp, la Gestion des disques et dis-moi ce que tu y vois, stp. Le DD externe, y apparaît-il ? Si oui, comment :) Quel est le format (le système de fichiers) du DD ? Une capture d'écran serait la bienvenue :)
=> une fois le DD branché au PC, l'entends-tu/ressens-tu tourner ? Emet-il des bruits habituels de fonctionnement ?
=> si tu branches le DD sur un autre port USB, observes-tu le même comportement ? A ta place je tenterais ce DD sur un autre ordinateur aussi, juste pour éliminer des pistes possibles.
=> n'hésite pas à vérifier le câble USB et à essayer un autre cordon USB compatible :)

Si tu entends le DD tourner (être bien alimenté) lorsqu'il est relié au PC, je te suggérerais de le rechercher dans le Gestionnaire de périphériques (sous Lecteurs de disques). Si tu l'y retrouves, tentes de désinstaller le disque dur externe (clic droit dessus). Déconnectes le DD ensuite > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC), rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > une fois Windows lancé, rebranche le DD. Dis-moi ce que tu observes, stp :)

@elo51, ce DD, a-t-il été utilisé avec des PC sous Windows ou avec des ordinateurs exécutant MAC OS ?

A te lire pour la suite :)

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