Problème écran iphone 6S

bonsoir, en plein milieu d'un skype avec mon iphone 6s, ce dernier à commencer à m'afficher des triats verticals et l'écran devenait de plus en plus sombre jusqu'à devenir noir. j'entendais encore la personne du Skype mais mon iphone etait noir. les touches semblaient fonctionner (j'ai testée celles du volume) mais le bouton silencieux ne marchait pas, d'ailleurs il ne vibre plus. si qqn a une idée de ce qui m'arrive et sait comment y remédier je suis preneuse ! merci et bonne soirée

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut,

    As-tu tenté de le redémarrer ? Le problème persiste ?

    Le téléphone était-il en charge à ce moment là ? Était-il chaud ? Plus qu'à l'habitude ?
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    1. je l'ai redemarrer (j'ai su qu'il c'était redémarrer car je fait un partage de connexion) mis rien du tout. Le telephone était branché à mon ordinateur, je ne sais pas du tout par contre si il était chaud, plus que d'habitude ou pas
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    2. Modérateur
      @carow_w95Si malgré le redémarrage il ne s'allume plus au niveau de l'écran... retour en garantie avec, probablement un problème matériel lié à celui-ci.... Sûrement lié à une chauffe.
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    3. ah oui carrément, très bien merci !
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