Mon imprimante ne fonctionne plus avec mon PC
chantal péri
-
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
merci à qui pourra m'aider
mon imprimante n'imprime plus les documents que je commande de mon PC par contre elle les imprime si je donne l'ordre par ipad ou par mon iphone
c'est une HP DESKJET 2540, elle est bien dans le panneau de configuration de mon ordi et si je veux la réinstaller l'ordi me dit que le périphérique est déjà installé
j'avais eu le même problème avec mon ancienne imprimante et je l'ai changé mais je crois que le problème vient de mon ordi, j'ai peut etre désactivé une fonction
j'ajoute que je ne suis pas douée en informatique
merci pour votre aide
mon imprimante n'imprime plus les documents que je commande de mon PC par contre elle les imprime si je donne l'ordre par ipad ou par mon iphone
c'est une HP DESKJET 2540, elle est bien dans le panneau de configuration de mon ordi et si je veux la réinstaller l'ordi me dit que le périphérique est déjà installé
j'avais eu le même problème avec mon ancienne imprimante et je l'ai changé mais je crois que le problème vient de mon ordi, j'ai peut etre désactivé une fonction
j'ajoute que je ne suis pas douée en informatique
merci pour votre aide
A voir également:
- Imprimante ne démarre pas
- Windows ne démarre pas - Guide
- Spouleur imprimante - Guide
- Mon pc démarre mais l'écran ne s'allume pas - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante - Forum Windows 10
7 réponses
bonjour
une mise à jour des pilotes de l'imprimante est surement nécessaire entre le pc et celle-ci
vous devez avoir une application dans votre page "tous les programmes->hp pour faire cela qui s'appelle mise à jour logicielle ou mise à jour hp ou encore hp doctor
une mise à jour des pilotes de l'imprimante est surement nécessaire entre le pc et celle-ci
vous devez avoir une application dans votre page "tous les programmes->hp pour faire cela qui s'appelle mise à jour logicielle ou mise à jour hp ou encore hp doctor
Chantalseillons
Bonjour l'ordi me dit qu'il n'y a pas de mise à jour disponible
