Mon imprimante ne fonctionne plus avec mon PC
chantal péri
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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merci à qui pourra m'aider
mon imprimante n'imprime plus les documents que je commande de mon PC par contre elle les imprime si je donne l'ordre par ipad ou par mon iphone
c'est une HP DESKJET 2540, elle est bien dans le panneau de configuration de mon ordi et si je veux la réinstaller l'ordi me dit que le périphérique est déjà installé
j'avais eu le même problème avec mon ancienne imprimante et je l'ai changé mais je crois que le problème vient de mon ordi, j'ai peut etre désactivé une fonction
j'ajoute que je ne suis pas douée en informatique
merci pour votre aide
mon imprimante n'imprime plus les documents que je commande de mon PC par contre elle les imprime si je donne l'ordre par ipad ou par mon iphone
c'est une HP DESKJET 2540, elle est bien dans le panneau de configuration de mon ordi et si je veux la réinstaller l'ordi me dit que le périphérique est déjà installé
j'avais eu le même problème avec mon ancienne imprimante et je l'ai changé mais je crois que le problème vient de mon ordi, j'ai peut etre désactivé une fonction
j'ajoute que je ne suis pas douée en informatique
merci pour votre aide