Supprimer csm.js.gz

thom22 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer csm.js.gz qui se lance de manière intempestive lorsque je consulte certains mails.
Je suis sous Windows 10 et utilise internet explorer 11.
Si vous savez comment se débarrasser de ce fléau merci de me donner la recette.
D'avance merci.
Cordialement.
Thomas
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ca ne le fait que sur tes mails ?
Tu peux faire une capture d'écran de cette adresse.


Pour vérifier l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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