Récupération de la version 10 après un bug

Rakagniak Messages postés 7 Statut Membre -  
Rakagniak Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour à tous ; je résume :
Mon PC à l'origine :Windows 7 puis j'accepte l'offre gratuite et j'installe la version 10 . ça a duré sept mois puis mon mot de passe (obligatoire avec cette version...) n'est plus reconnu!!! J'ai alors reformaté mon PC (recovery ) et je me retrouve en version 7 ... Si je veux télécharger 10 ça marche jusqu'à la recherche de mises à jour et puis là pendant des heures il cherche indéfiniment sans plus avancer... - Merci pour toute aide utile...

3 réponses

  1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    la mise à jour gratuite windows 10 était disponible jusqu'a aout 2016, la réinitialisation vous a fait perdre windows 10 et la mise à jour n'etant plus disponible il n'est plus possible de ré-installer windows 10 par se biais, peut être que la clé est enregistrer en tant que clé windows 7/10 et donc possible de l'installer via installateur :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    (ça n'engage que moi mais win7 est mieux :)
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    1. Rakagniak Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci également mais ça patine indéfiniment en phase 'recherche des mises à jour'
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quand tu perds ton mot de passe, tu n'es pas obligé de formater.
    Il y a des méthodes pour retrouver le mot de passe.
    => https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/

    Ensuite, pour réinstaller Windows 10, tu n'es pas obligé de repasser par Windows 7.
    Tu peux réinstaller Windows 10 directement.

    Suis ce tuto, tu as tout d'expliquer avec des conseils après l'installation : https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/

    notamment il t'es possible de créer une image disque que tu peux restaurer en cas de problème, ça remet Windows, tes programmes etc.
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