Pilote de Son

lysianebanane -  
Bonjour,
je vous ecrit pour avoir votre aide svp. J'en ai marre de faire dix mille choses sur mon ordi en suivant les etapes sur internet pour avoir toujours le meme probleme...
1. L'iconne situé en bas a droite pour le son a une croix, du coup pas de son. Il met aucun peripherique installé.
2. Je suis allé sur configuration de peripherique et je me suis rendue compte qu'il me manquait le peripherique Realtek. Du coup j'ai vu les option et il m'a proposé d'installer une vieille version, jai mis oui. Maintenant je l'ai. Mais avec un triangle avec un signe d'exclamation. Du coup j'ai mis mettre a jour et a la fin il me met erreur avec code 10.
Svp aidez moi a ressoudre ce pb...
je me connais pas trop en ordi donc faudra m'expliquer bien les pas...
Merci a vous tous d'avance...

3 réponses

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  1. Dori@n Contributeur
    Salut,

    Tu es sous quel windows? 32 ou 64 bits?

    Vas dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    La première ligne suffira.

    Cordialement
    Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
    1. lysianebanane Auteur
      Bonjour,
      j'ai fais ce que vous m'avez dit.

      hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0269&subsys_17aa21f3

      c'est bien ca que vous demandez?
    2. Dori@n Contributeur
      Re,

      Tu es sous quel Windows? 32 ou 64 bits?
    3. lysianebanane Auteur
      @Dori@nC'est un petit ASUS tactile qui a Windows 10
      32 Bits
  2. Dori@n Contributeur
    Re,

    Installe ce pilote :

    => http://eu5-cdn.devid.info/download/a54dc8eb043245ac840f4a5f7f9cbc9b/devid-driver-206128.exe

    1. lysianebanane Auteur
      Une fois que je l'ai installé je fais quoi svp ?
      ou il faut rien faire ?
      désolée je me connais peu sur les ordi pourtant j'adore
    2. Dori@n Contributeur
      Re,

      Tu télécharges le fichier, ensuite tu extrais son contenu, tu ouvres le dossier obtenu, puis tu cliques deux fois sur le fichier setup pour lancer l'installation.
    3. lysianebanane Auteur
      @Dori@nexcusez moi de mon ignorance, le fichier que je dois lancer c'est "ATKEX_cmd" ?
    4. Dori@n Contributeur
      Re,

      Ne t'embêtes pas, prends celui de Kaneagle juste en dessous.

      ;)
  3. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> Realtek

    Mes salutations Dori@n
    @ +
    1. Dori@n Contributeur
      Hello Kaneagle ;)

      Je viens de voir qu'il n'y a pas de setup dans le dossier extrait, il faudra le faire manuellement je pense, du coup ne t'embête pas, prends celui de Kaneagle.

      ;)

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