Mon laptop ne se met pas en veille

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Bonjour,

J'ai un laptop ASUS TP300L qui ne va ni en veille ni en veille prolongée. a chaque fois que je la met en veille, l'écran s'éteint, mais le voyant de mise en marche reste allumé, le ventilateur continue de tourner. pour la remettre en marche, il faut maintenir le bouton de mise en marche longtemps pour l'éteindre complètement avant de rallumer, ce qui fait perdre toutes les données sauvegardées.

comment faire?
merci d'avance

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2 réponses

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