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Problème clé usb

Fermé
EvilActivities Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016 - 14 nov. 2016 à 14:19
jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 - 16 nov. 2016 à 07:46
Bonjour,

J'ai un gros problème depuis quelque jours avec mon port usb... je n'arrive plus à lire mais clé usb avec le message d'erreur Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28) !
Le truc que je ne comprend pas mais casque est relier en usb, ma souris et mon clavier et relier aussi en usb est ça marche très bien sauf ma clé usb que mon pc ne reconnais pas du tout

SI quelqu'un à le même soucis ou la solution pour m'eclairer

Cordialement.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 4
15 nov. 2016 à 14:42
Salut,

J'ai eu ça aussi.
Soit la clé est obsolète, soit la marque de la clé nécessite un pilote, soit tu as un prb avec elle.

J'ai cherché et installé "Intel(R) Smart Connect Technology 5.0" et je n'ai plus eu de prb.
Alors, de quoi ça venait... mystère et boules de gomme !
https://downloadcenter.intel.com/download/23109/Intel-Smart-Connect-Technology

Tout ça, c'était sous 8.1, mais je n'ai plus eu ce prb avec le 10.
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EvilActivities Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016
15 nov. 2016 à 15:27
Salut jlb59,

Il mes impossible d'installer "Intel(R) Smart Connect Technology 5.0"
avec le message "Platform check failed : smart connect device not found in bios, or is not enabled"

je suis sous 8.1 justement... pourtant j'écoute de la music avec un casque usb et ça amrche super ! j'ai tester plusieurs clé sur un autre pc mais aucune fonctionne sur mon pc et ceux sur plusieur jours que rien ne marche...

Mais je n'ai pas le 10. peut-être pour sa
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jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 4
15 nov. 2016 à 17:59
Alors tu dois avoir un autre prb avec Windows, parce que lorsque je l'ai mis, il n'y avait aucune erreur.
Avant de l'installer, j'avais, si mes souvenirs sont bons, un périphérique USB manquant en consultant le gestionnaire de périphérique.

T'as pas fait une sauvegarde de Windows ?
J'utilise Acronis (acheter donc ST) et crois-moi, ça me rend bien des services.
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EvilActivities Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016
15 nov. 2016 à 18:29
J'ai regarder sur d'autre forum ils disent que je doit activé un truc dans le bios pour pouvoir l'installer
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jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 4
15 nov. 2016 à 19:33
Perso, je n'ai jamais fait ça.
En plus, mon anglais est très limité et comme c'est du technique, j'aurais été perdu !

Maintenant, si tu connais bien le bios, pourquoi pas ! Mais, je ne suis pas convaincu.
Sur les forums, il faudrait que tu donnes la version du bios, le nom du PC, la version de la CM, etc., ça m'a l'air compliqué parce qu'il faut aller à droite, à gauche !

Est-ce qu'on t'a dit au moins où aller et quoi faire dans le bios ?
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EvilActivities Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016
15 nov. 2016 à 20:02
Je n'ai aucune info dessus et dans le bios je m'y connais mais absolument pas du tout ! car j'ai vue sur un forum qu'il faut activé un truc dans le bios pour pouvoir installer le logiciel que vous m'avez conseiller par intel !
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