Disque dur externe plus reconnu
dartagnan13011
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour
j'ai un disque dur externe Western digital 2TO qui suite à un faux contact sur un lecteur multi media (mini hd media box 1080p)n'est plus reconnu par windows . message affiché:impossible satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S. ce disque apparaît dans le gestionnaire de disque comme:disque 1 inconnu. impossible d'y accéder pour changer la lettre comment réparer cette erreur merci
j'ai un disque dur externe Western digital 2TO qui suite à un faux contact sur un lecteur multi media (mini hd media box 1080p)n'est plus reconnu par windows . message affiché:impossible satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S. ce disque apparaît dans le gestionnaire de disque comme:disque 1 inconnu. impossible d'y accéder pour changer la lettre comment réparer cette erreur merci
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2 réponses
slt
il faudrait l'enlever du boitier et le mettre dans une tour pour contrôler si c'est la carte électronique usb ou le disque lui même en défaut.
à condition que le disque soit bien en Sata et pas en "chez pas quoi prioritaire" de chez WD.
Si c'est le même que le mien WD 1to, impossible à mettre dans une tour, les connectiques usb sont intégré au disque.
tu vois ça:
http://image.noelshack.com/fichiers/2014/32/1407696704-img-20140810-204558.jpg
truc de daube, données pas récupérable sans passer par une société spécialisé, ou alors un pro avec une astuce du tonnerre :)
il faudrait l'enlever du boitier et le mettre dans une tour pour contrôler si c'est la carte électronique usb ou le disque lui même en défaut.
à condition que le disque soit bien en Sata et pas en "chez pas quoi prioritaire" de chez WD.
Si c'est le même que le mien WD 1to, impossible à mettre dans une tour, les connectiques usb sont intégré au disque.
tu vois ça:
http://image.noelshack.com/fichiers/2014/32/1407696704-img-20140810-204558.jpg
truc de daube, données pas récupérable sans passer par une société spécialisé, ou alors un pro avec une astuce du tonnerre :)
Bienvenue sur le forum, dartagnan13011 :)
Normalement les erreurs d'E/S sont des signes d'une mauvaise connectique (étant des actions d'Entrées/Sorties). Néanmoins, il est vrai que parfois, le souci peut se situer au niveau du lecteur lui-même. Il me semble qu'il serait judicieux de vérifier les éléments liés à ceci : port USB, câble USB, si possible tester le DD sur un autre ordinateur et avec un autre câble USB. Je te conseille de brancher le DD directement sur un port USB de l'ordinateur, sans passer par l'intermédiaire d'un concentrateur USB.
Si la priorité est attribuée aux données que le DD garde et leur récupération, on pourrait penser à y accéder par l'intermédiaire d'un Linux Live CD (on ne sait jamais).
Entends-tu des bruits inhabituels ? As-tu essayé de faire un diagnostic du DD ? Si pas encore fait, je t'invite à y procéder afin de vérifier l'intégrité du DD et contrôler son état de santé. De toute façon il vaut le coup de commencer par éliminer les pistes liées à la connectique.
Si tu décides de faire l'analyse HDD, le mieux serait d'utiliser l'utilitaire de diagnostic du constructeur HDD. Une capture d'écran ici (avec les valeurs du S.M.A.R.T.) serait la bienvenue :) Avant de la publier, assure-toi qu'elle ne contient pas de données personnelles (numéro de série du DD, par ex.).
@dartagnan13011, je te conseille de faire ce qui est faisable au sujet de la récupération des données et ensuite de procéder au diagnostic.
D'ailleurs, je ne pourrais pas encourager des démontages d'un produit acheté tout fait, parce que cela annule une garantie valable et risque d'empirer la situation.
Tiens nous informés de la suite, stp :)
Normalement les erreurs d'E/S sont des signes d'une mauvaise connectique (étant des actions d'Entrées/Sorties). Néanmoins, il est vrai que parfois, le souci peut se situer au niveau du lecteur lui-même. Il me semble qu'il serait judicieux de vérifier les éléments liés à ceci : port USB, câble USB, si possible tester le DD sur un autre ordinateur et avec un autre câble USB. Je te conseille de brancher le DD directement sur un port USB de l'ordinateur, sans passer par l'intermédiaire d'un concentrateur USB.
Si la priorité est attribuée aux données que le DD garde et leur récupération, on pourrait penser à y accéder par l'intermédiaire d'un Linux Live CD (on ne sait jamais).
Entends-tu des bruits inhabituels ? As-tu essayé de faire un diagnostic du DD ? Si pas encore fait, je t'invite à y procéder afin de vérifier l'intégrité du DD et contrôler son état de santé. De toute façon il vaut le coup de commencer par éliminer les pistes liées à la connectique.
Si tu décides de faire l'analyse HDD, le mieux serait d'utiliser l'utilitaire de diagnostic du constructeur HDD. Une capture d'écran ici (avec les valeurs du S.M.A.R.T.) serait la bienvenue :) Avant de la publier, assure-toi qu'elle ne contient pas de données personnelles (numéro de série du DD, par ex.).
@dartagnan13011, je te conseille de faire ce qui est faisable au sujet de la récupération des données et ensuite de procéder au diagnostic.
D'ailleurs, je ne pourrais pas encourager des démontages d'un produit acheté tout fait, parce que cela annule une garantie valable et risque d'empirer la situation.
Tiens nous informés de la suite, stp :)