Disque dur installé mais inaccessible Fermé

Question

Bonjour à tous,
J'utilise un disque depuis un moment qui fonctionnait sans problème et voilà que maintenant je ne peux plus aller dedans.
L'ordi le reconnait (petit bruit au branchement et débranchement, éjection sécurisé possible) sauf qu'il n’apparaît pas dans mes périphérique sur le poste de travail. Il n’apparaît pas non plus dans le gestionnaire de périphériques. Je l'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois, j'ai changé le câble, changé de port usb, redémarrer l'ordi avec et sans le brancher.
Si vous avez d'autres idées je suis preneur, je suis sous windows 10 et j'aimerais bien récupérer ce qu'il contient...
Merci d'avance !

Sannin_WD · Answer

Bienvenue dans la communauté, Luscus :)

Il est vrai que des situations pareilles soumettent la patience à des épreuves. Super pour ce qui est des tests croisés que tu as faits ! Si je comprends bien, le DD n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques … as-tu contrôlé la catégorie Lecteurs de disques (toujours dans le Gestionnaire de périphériques) ? Il serait bien de vérifier aussi les infos qu'annonce la Gestion des disques. Le DD, apparaît-il là ? 

De toute façon, comme la priorité est attribuée aux contenus, j'aimerais te suggérer juste de tester le DD sur un autre PC exécutant une autre version de Windows. D'ailleurs, à quel moment est apparu ce souci ? Y a-t-il des circonstances particulières qui ont pu impacter la situation (mises à jour de Windows, par ex.)? 

Si même sur un autre PC (une autre version de Windows) le DD manifeste le même comportement, à ta place je penserais à un Linux Live CD qui souvent tend la main et laisse accéder au contenu d'un DD récalcitrant. Il y a aussi des solutions alternatives, comme des logiciels tiers, qui permettraient une récupération de données (s'ils détectent le DD). Cet article en donne certaines idées : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb 

D'ailleurs, le DD tourne-t-il lorsque tu le relies au PC ? Entends-tu des bruits habituels ou pas ?

Je croise les doigts,  @Luscus, et je tiens le sujet à l'oeil :)
A te lire,

Sannin_WD · Answer

@Luscus, apparemment le DD que tu vois dans le Gestionnaire de périphériques sous Lecteurs de disques, est le DD principal de la machine : c'est un DD interne WD Green (suivant la référence que tu as mentionnée). N'y fait absolument rien, stp.   

Pour ce qui est du DD externe que tu ne retrouves même pas dans le Gestionnaire de périphériques … as-tu testé un autre câble USB ? Il est important d'éliminer toute piste possible liée à la connectique.

En ce qui concerne un Linux Live CD, pas besoin de l'installer sur l'ordinateur. Tu auras besoin juste d'une clé USB pour la rendre bootable, le fichier .ISO concerné dedans. Ensuite, tu pourras démarrer l'ordinateur à partir de la clé USB bootable (n'oublie pas d'attribuer, dans le BIOS, la priorité de boot à la clé USB). Je laisse ici un tutoriel https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb qui donnera de bonnes idées, au cas où tu déciderais d'y procéder ;)  

@Luscus, tente un autre câble USB, stp ! Recherches à nouveau le DD externe dans le Gestionnaire de périphériques et la Gestion des disques.

Je croise les doigts !
En fait, en fonction de l'importance des données y gardées, on pourrait aussi penser à recourir à l'expertise de professionnels en matière de récupération de données …
A+