Pc bloqué qui reboot en continu

Bonjour,

Bonsoir,



aujourd'hui, mon ordinateur portable a redémarré de façon intempestive puis est apparue une fois le panel d'options pour réinitialiser et récupérer les fichiers et la configuration...

Mais aucune de ces options n'a abouti.


De plus, après ces différents échec, apparaît le message suivant:

l'ordinateur tente de récupérer des informations et donne le message "Critical Process Died"


Puis l'ordinateur fait mine de redémarrer et finalement le message suivant apparaît:

"system thread exception not handled (IaStorA.sys)


Je ne parviens pas à démarrer en mode sans échec, l'ordinateur entre en boucle et les deux messages se succèdent avec redémarrages intempestives sans que je ne puisse accéder à aucune autre option.


Je ne parviens pas non plus à démarrer le système de Recovery avec la touche F11. Quand je tente de le faire, je vois bien l'option apparaître en bas à gauche sur fond noir mais cela disparaît et les messages intempestifs avec redémarrages s'enchaînent sans fin.


Je parviens tout de même à accéder au BIOS mais je ne vois pas trop quoi y faire pour régler le problème et si c'est possible.


Comment faire pour entrer dans le système? Existe-t-il un quelconque fichier à télécharger sur clé USB et à appliquer sur mon ordinateur portable?


Je signale que je me connecte depuis un ordinateur qui m'a été prêté et qu'il m'est donc impossible de télécharger une quelconque actualisation en ligne directement avec le portable concerné.


Merci par avance pour vos éventuelles questions.