Récupérer données iPhone cassé protégé par mot de passe

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Bonjour,
Suite à une petite chute, mon iphone 5C (sous iOs 9) ne s'allume plus ... J'ai essayé de le redémarrer avec les boutons power et home, le brancher sur secteur, sur iTunes, rien n'y fait.
Tout ce que je peux faire c'est de restaurer mon iPhone, sauf que j'aimerais d'abord récupérer mes photos, contacts, etc.
J'ai essayé avec un logiciel de récupération (Dr Fone), mais il ne peut rien faire tant que je n'ai pas tapé mon mot de passe sur mon iPhone, ce que je ne peux évidemment pas faire.
J'ai également essayé directement sur iTunes, mais il me demande aussi le mot de passe.
Et mon iPhone n'apparaît pas dans mon explorateur Windows pour y récupérer mes photos directement.
Que faire ?
Merci beaucoup

1 réponse

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Salut !

Je n'ai moi même pas d'Iphone, mais cela me semble mal parti...
en effet, on ne peut pas ouvrir d'appareil Appel, il me semble...
si tu n'y a pas acces depuis l'extérieur de ton Iphone, tu n'y auras as acces depuis l'intérieur non plus...
je ne suis pas sûr, mais je ne veux pas te donner de faux espoirs ;-)

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C'est ce que je me dis aussi mais sait-on jamais si quelqu'un a une solution ... Je me prépare mentalement à le restaurer quand même !
Merci de ta réponse :)
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8 août 2019
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Bonsoir,

Il est fort probable que vos photos se sauvegardent automatiquement sur votre iCloud.

Allez sur le site iCloud d'Apple : https://www.icloud.com
Connectez vous et voyez si celles-ci ont été synchronisées.

De mémoire vous allez pouvoir retrouver vos contacts également.