Frais de changement de RIB
soustan
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Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Bonjour,
je voulais vous faire part de mon expérience avec bouygues telecom , j'ai effectué un changement de RIB pour toutes mes factures et bien évidemment bouygues telecom me facture 5 euros le changement de RIB (vu le travail qu'il faut faire pour changer un RIB je trouve ça abusif voir limite illégal) sachant que ces mêmes entreprises nous oblige à adhérer au prélèvement automatique
Après avoir contacter le service clientèle qui se trouve à l'île Maurice et perdu ma matinée a débattre avec quelqu'un qui me relisait ses notes pendant 15 min j'ai décidé de raconter mon problème pour voir si d'autres personnes sont dans le même cas que moi et pour informer les clients de bouygues telecom de cette démarche
Merci de partager votre expérience si vous avez eu le même problème , j'avoue que je ne sais pas quoi faire mais je me demande si je ne vais pas résilier ma box et mon tél s'ils ne font pas de geste
je voulais vous faire part de mon expérience avec bouygues telecom , j'ai effectué un changement de RIB pour toutes mes factures et bien évidemment bouygues telecom me facture 5 euros le changement de RIB (vu le travail qu'il faut faire pour changer un RIB je trouve ça abusif voir limite illégal) sachant que ces mêmes entreprises nous oblige à adhérer au prélèvement automatique
Après avoir contacter le service clientèle qui se trouve à l'île Maurice et perdu ma matinée a débattre avec quelqu'un qui me relisait ses notes pendant 15 min j'ai décidé de raconter mon problème pour voir si d'autres personnes sont dans le même cas que moi et pour informer les clients de bouygues telecom de cette démarche
Merci de partager votre expérience si vous avez eu le même problème , j'avoue que je ne sais pas quoi faire mais je me demande si je ne vais pas résilier ma box et mon tél s'ils ne font pas de geste
A voir également:
- Frais de changement de RIB
- Changer de dns - Guide
- Changement de police - Guide
- Changer de carte graphique - Guide
- Changement d'heure - Guide
- Changement clavier azerty - Guide
1 réponse
Bonjour,
Si c'est prévu dans les CGV ... pas de recours... Sinon, cela vaut-il le coup de batailler pour 5€ ? (même si "pour le principe" cela peut se concevoir...)
Ensuite si tu choisis de résilier, fais également attention aux conditions de celle-ci... afin de ne pas avoir de nouvelles mauvaises surprises....
@+
Si c'est prévu dans les CGV ... pas de recours... Sinon, cela vaut-il le coup de batailler pour 5€ ? (même si "pour le principe" cela peut se concevoir...)
Ensuite si tu choisis de résilier, fais également attention aux conditions de celle-ci... afin de ne pas avoir de nouvelles mauvaises surprises....
@+