Galaxy S7 non reconnu par mon PC.

Fermé
ninshow - 5 nov. 2016 à 11:03
 mikaelac - 5 nov. 2016 à 11:35
Bonjour, je viens d'acheter un Galaxy S7 et j'aimerais le connecter à mon PC pour y ajouter de la musique. Malheureusement mon téléphone n'est pas reconnu, il n'apparaît nul part son mon PC.
J'ai donc téléchargé Kies, j'ai cru comprendre que ça facilitait les choses, mais le téléphone n'est toujours pas reconnu, il charge depuis mon PC mais il n'est pas considéré comme branché en USB sur quelque chose d'autre qu'un prise murale.

J'ai cherché un peu sur internet et certains disent qu'il faut activer le modem USB, mais cette option est grisée sur mon téléphone, je ne sais pas quoi faire pour régler ça?
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1 réponse

bonjour

ce n’est pas kies que tu dois installer mais smartswitch que tu trouves sur le site de Samsung ainsi que ton manuel à lire
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