Ordinateur bloqué

Mimouh78 -  
 Mimouh78 -
Bonjour,
J'ai un virus sur mon ordinateur. Des que je l'allume il me dit que l'ordinateur doit redémarrer avec les message suivant : "Windows. Com/stopcode" et "page fault in Nonpaged area" j'aimerais garder au moins mes photos si je dois le réinitialiser. Pensez vous que c'est possible et comment dois-je m'y prendre?

Cordialement
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4 réponses

fabul Messages postés 40984 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 713
 
Salut,

"page fault in Nonpaged area"

Signifie une erreur mémoire.

Soit disque dur ou RAM.

Quelle modèle le PC ?
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Mimouh78
 
Bonjour
Merci de votre réponse.
J'ai un hp.
J'ai vu des manipulations sur YouTube mais mon ordinateurs ne reste pas allumé assez longtemps pour les exécuter
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fabul Messages postés 40984 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 713
 
Tu peux retirer une ou des barrettes de mémoire et tester avec une ou autre a la fois.

tester la mémoire avec Memtest bootable.
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Mimouh78
 
Ha OK.
Merci pour l'info. Je vais voir sur internet comment faire .je ne m'y connais pas du tout. Lol
Je prend note
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