Probleme pour se connecter sur play store
kouame1999
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crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur play store avec mon infinix hot.parce qu'on met "erreur lors de la recuperation des informations depuis le serveur([RH-01]).Svp aidez moi
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1 réponse
Bonjour,
Il te faut supprimer tous les comptes Google associés à ton mobile puis le remettre.
Une vidéo (avec menus en Anglais) qui peut t'aider :
https://www.youtube.com/watch?v=T2arCS2fB4I
Un autre sujet qui peut t'aider :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27036573-probleme-google-play#21
Les menus peuvent varier d'une version Android à l'autre.
Il te faut supprimer tous les comptes Google associés à ton mobile puis le remettre.
Une vidéo (avec menus en Anglais) qui peut t'aider :
https://www.youtube.com/watch?v=T2arCS2fB4I
Un autre sujet qui peut t'aider :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27036573-probleme-google-play#21
Les menus peuvent varier d'une version Android à l'autre.