Mis à jour IOS10

kimy14 -  
Bonjour, j'aimerais avoir un renseignement s'il vous plaît. J'ai un iPhone 5S et j'ai encore IOS9, je vais dans mes réglages pour demander la mise à jour et pourtant je n'ai toujours pas IOS10, il ne me l'a demande meme pas, je comprend pas, est ce que quelqu'un aurait la reponse à ma question s'il vous plaît? Sinon j'irai dans une boutique Apple pour me renseigner

Merci d'avance

1 réponse

  1.  fred.ml Modérateur
    Bonjour, si vous avez bien un iPhone 5s vous avez droit à la mise à jour vers l'IOS 10 par contre si c'est un 4s là effectivement il ne bénéficie pas de la mise à jour.
    Quel est le numéro du model ? Allez dans Réglages puis Général puis Information , indiquez moi le numéro indiqué à la ligne Modèle.

    Fred.ml
    0
    1. kimy14 Auteur
      Le model est ME432F/A j'ai bien un iPhone 5S c'est pour cela que ne comprend pas pourquoi je n'ai toujours pas de mis à jour
      0
    2. fred.ml Modérateur
      @kimy14Re, effectivement il s'agit bien d'un iPhone 5s 16 Go Gris Sidéral (ME432F/A).
      Lorsque vous allez à Réglages puis Général Mise à jour logiciel qu'affiche réellement la page ?
      Si vous avez pas la toute dernière version de l'IOS 9 ( de mémoire l'IOS 9.3.5) vous ne pouvez pas installer l'IOS 10, dans ce cas l'iPhone vous proposera d'installer le dernier IOS 9 puis seulement après vous pourrez mettre l'IOS 10.
      Fed.ml
      0

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