Mise en veille

Résolu
besinne -  
Bonjour,
J'ai un gros problème : mon portable Asus X5DIP (tournant sous Win 10) s'est mis en veille prolongée. Impossible de le réveiller. J'ai essayé une remise sous tension, j'ai même retiré la batterie, sans résultat, l'écran reste noir et aucun voyant ne s'allume.
Quelqu'un a-t-il une solution ?

2 réponses

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  1. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    essaye ceci :

    débranche la batterie
    débranche le cordon d'alimentation
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye

    cordialement
    1. besinne Auteur
      bonjour tanteelise,
      c'est la bonne solution, je confirme (je l'ai essayée avant ta réponse et mon portable est reparti)
      Merci pour la rapidité de ta réponse.

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