Macbook pro 13' : Trackpad et clavier se bloque !!

Pedrolito -  
Titiathome Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde voilà j'ai un gros soucis avec mon MacBook Pro Retina 13 pouces acheté en 2014. (c'est un mid-2013)
Dès que je le sollicite un peu au bout de quelques minutes, c'est à dire que je lance une vidéo ou qu'il chauffe un peu, hop la souris se fige : le trackpad et le clavier ne répondent plus...
Si je branche une souris externe ou un clavier en revanche je peux continuer a utiliser le mac mais pour pouvoir me resservir du clavier interne ou du trackpad, je dois l'éteindre.
J'ai tenté les manip de reboot du SMC tel que shift+ctrl+alt et démarrage mais rien n'y fait.
cela est il déjà arrivé à quelqu'un ?
Merci beaucoup
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2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Est-ce que le souci décrit dans cet article est semblable au tien ?

Ritchi
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Pedrolito
 
Oui c'est à peu près le même soucis..
Tout se fige mais aucune solution auprès d'Apple.
Le clavier se fige je ne peux rien faire, hormis shift+ctrl+alt et démarrage, là le l'ordi s'éteint direct.. donc en un sens le macbook pro reconnait le clavier.
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