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Clavier et Trackpad Bloqué MacBook Pro [Résolu/Fermé]

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samedi 8 juin 2013
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 Nae -
Bonjour,
J'ai un très gros problème, depuis ce matin, le clavier et le trackpad de mon MacBook Pro, que j'ai depuis Noël 2012 est complètement bloqué, rien a faire. Je ne comprend pas, c'est arrivé comme ça d'un coup, je n'ai pas fait de manipulation particulière, il est sous garantie et sous OS X. Il est actuellement 10h30 et il est bloqué depuis 8h donc depuis 2h30. Je vais essayer d'attendre qu'il se décharge et je vous en dirais plus. De plus je ne suis pas chez moi donc je suis vraiment emmerdée. En plus ce MacBook est neuf et j'en ai toujours pris soin. Mon père n'est pas au courant pour l'instant et j'hésite a lui dire car j'ai fais beaucoup de conneries en ce moment. En plus je suis actuellement aux USA donc je ne peux pas contacter mes amis s'y connaissant bien ou de réparateur étant donné que j'ai pas le forfait international. J'ai vraiment besoin d'aide car après 2 bonnes heures a chercher une solution je n'ai absolument rien trouvé. Je compte sur vos réponses. Cordialement.
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3 réponses

Réponse 1 / 3

@Sanspseudo Merci beaucoup pour la manip. J'ai eu le même soucis ce matin.

Shit + Ctrl + option (gauche) + Power on à marché nickel pour moi.
Merci
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 90125 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Réponse 2 / 3
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Mon macbook viens de s'éteindre d'un coup et pue le brûlé, je pense que la batterie s'est vidée, sinon si c'est autre chose je suis dans la grosse merde 8D bref j'attend vos réponse car je panique x)
Réponse 3 / 3
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Bonjour,

Pour l'éteindre il suffit de garder le bouton d'allumage enfoncé pendant plusieurs secondes. C'est aussi simple que ça.

Ensuite, faite une réparation du disque dur. La procédure dépend de la version exacte de Mac OS installée. Si ce mac a été acheté neuf à Noël 2012 , il est sous OS X 10.8 c'est donc cette procédure: (valable aussi pour Mac OS 10.7)
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

Si le Mac est un Mac acheté en occasion, et qui est sous Mac OS 10.6 ou plus ancien, c'est cette procédure:
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
Si c'est un Mac ancien, et que vous n'acez pas le DVD d'installation, vous pouvez lancer la procédure fsck -fy
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

Vous pouvez également faire un reset de son unité de gestion selon la procédure qui convient au Mac.

Pour un mac récent, vendu neuf à Noël 2012 il faut procéder comme suit: 

Éteignez l'ordinateur.
Branchez l'adaptateur secteur MagSafe à une source d'alimentation et connectez-le au Mac si ce n'est pas déjà fait.
Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Option (de gauche) et sur le bouton d'alimentation.
Relâchez en même temps toutes les touches et le bouton d'alimentation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.  
Remarque : il est possible que l'état du voyant de l'adaptateur secteur MagSafe change ou que le voyant s'éteigne de façon temporaire lorsque vous réinitialisez le SMC.


extrait de cette page
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Si modèle plus ancien, les infos sont donnés dans la page.

Après ces manip. tout devrait se régler si le problème n'est pas matériel.

EDIT: nos messages se sont croisés... si le Mac sent le brûlé... = SAV
recherchez un centre à partir de cette page après avoir remplacé le pays Farnce, par votre localité actuelle
https://locate.apple.com/fr/fr/

Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
Francis
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Whaou merci beaucoup ^^
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