Gros problème de démarrage Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis peu de temps, je trouvais que mon PC avait un peu ralenti et l'explorer Windows plantait régulièrement à l'ouverture de n'importe quel dossier, sans raison.
Du coup, j'ai lancé aujourd'hui même un scan avec AdwCleaner, qui m'a signalé une vingtaine de fichiers, que j'ai entrepris de nettoyer. Cependant après le scan, un fichier ask search était toujours présent. Après plusieurs tentatives de nettoyages, le fichier ne voulant pas disparaître, j'ai utilisé ZHPCleaner, qui m'a signalé d'autres fichiers malveillants, que j'ai nettoyé. Après redémarrage, ZHPCleaner ne signalait plus rien, mais AdwCleaner toujours le même fichier.
Donc par la suite j'ai essayé MalwareByte's qui ne m'a rien signalé du tout, puis enfin, Hitman Pro.
C'est depuis le scan par Hitman Pro que mon ordinateur ne démarre plus du tout comme il faut.
Le scan fait par Hitman Pro m'a signalé un cheval de Troie au niveau du jeu Plague Inc (que je ne savais pas enregistré sur mon ordinateur) mais je n'avais pas de problème majeur avec le fonctionnement de mon ordinateur donc cela m'a étonné. Il a aussi trouvé un Ransomware sur le fichier d'installation du jeu OpenTTD, ce qui m'a paru aussi très étrange car je n'ai eu aucune manifestation de ce Ransomware. Néamoins, j'ai lancé le nettoyage et redémarré une dernière fois mon ordinateur.

Depuis toutes ces manipulations, mon ordinateur démarre assez lentement, après ouverture de la session très poussive, il m'affiche plusieurs choses :
- Windows n'a pas pu lancer le service SENS
- Le Pare-Feu est désactivé
- Impossible de se connecter au réseau wifi ou ethernet etc.
J'ai tenté de réinitialiser mon ordinateur mais celle-ci est annulé par un redémarrage forcé de Windows ("Le système n'a pas pu démarrer correctement et va être redémarré dans une minute").
J'ai essayé de désinstaller Hitman Pro mais je ne peux pas non plus, pour la raison cité au-dessus.

Voilà je suis bloquée, je crains de devoir reboot complètement mon ordinateur et de perdre tous mes fichiers importants.

Merci beaucoup d'avance pour votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Fais une restauration du système et évite tous ces nettoyages inutiles qui posent plus de problèmes qu'autre chose.

Malekal_morte- · Answer

ok et tout est revenu à la normale, niveau vitesse ou ça n'a pas bougé ?

La détection d'adware n'est pas nécessaire, puisque les adwares affichent des publicités, donc si tu es infecté... tu le verras très vite.

On peut vérifier l'ordinateur sans rien supprimer, ce qui évite de poser des prob.
Si ça peut te rassurer.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.