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Carinne - 31 oct. 2016 à 10:02
 Carinne - 31 oct. 2016 à 12:58
Bonjour, Tout le monde j'aurais besoin de vous pour résoudre mon problème voilà
Quand j'allume mon ordi l écran devient bleu avec le message échec de la configuration de la mise à jour de Windows,n'eteingner pas votre ordinateur.es ce qu'ils quelque chose à faire sachant que j'ai que la sourie qui bouge j'ai même pas un coin qui marche. Merci pour vous réponses à tous


2 réponses

greg160 Messages postés 627 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 189
31 oct. 2016 à 10:06
Bonjour,

Pour de meilleures conditions d'entraide, serait-il possible que vous nous donniez ces informations suivantes :

- Système d'exploitation (Windows Vista/7/8/8.1/10)
- Si vous n'arrivez pas à identifier votre système, dîtes le nous-
- Marque/Modèle de l'ordinateur

- Depuis quand l'ordinateur ne démarre plus ?
- Est-ce la première fois que ce problème intervient ?

Cordialement,
Greg160
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Windows8
Marque Packard bel immédiat s
Depuis 15jours
C'est la première fois qu'il reste bloquer lors des mises à jours
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