Problème de périphérique audio

Inconnue -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mon périphérique audio, mon ordinateur portable ne lis pas mon casque audio que j'ai achetée aujourd'hui quand je clique sur l'icone du son un message apparaît "Lire un fichier audio" puis résolution du problème et après qu'il est fais sa recherche de problème ils me disent que il n'y a aucun problème pouvez-vous m'aidez ? Mon ordinateur est un ASUS R510LAV-XX962H
Bonne soirée.



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3 réponses

Réponse 1 / 3
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonjour ,

Verifie:
-clic droit sur l 'icône du son à coté de l 'heure--> périphérique de lecture
clic droit et coche les 2 cases afficher les periphériques desactivés et les periphériques déconnectés
tu voit à present tout les haut-parleurs
clic droit sur haut-parleurs (realtek hight definition audio)-->periphérique par defaut

- Va sur drivercloud içi pour voir si on te propose un pilote audio
installe l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes

-essai ce pilote Audio Realteck

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laikaika Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour j'ai fais comme vous m'avez dit mais je trouve pas le périphérique de mon casque
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Réponse 2 / 3
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
-C 'est les haut parleurs qui prennent le relais si tu as bien le pilote Réaltek



- Quand tu branche ton casque le gestionnaire audio HD réaltek doit apparaitre



pistouri
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Réponse 3 / 3
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Vérifie que le microphone soit par défaut


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